404 - Die Seite wurde nicht gefunden.

Trotzdem vielen Dank! Ich habe den Threema Support über die Website bereits angeschrieben. Nun werde ich es nochmals direkt über Threema versuchen. Backup Probleme scheinen ja bei Threema ein jahrelanges, ungelöstes Dauerthema zu sein. Bisher war ich voll von Threema überzeugt, aber so langsam kommen mir arge Zweifel, wenn mit der Sicherheit der Daten intern so fahrlässig umgegangen wird.

Oh, da bin ich jetzt tatsächlich auch am Ende meines Lateins. Am besten ma direkt an Threema schreiben. Das geht, indem du in Threema den Threema Support als Kontakt hinzufügst (ID: *SUPPORT) und die direkt in einem Chat anschreibst.

Nein leider nicht. Mit dem Thema Safe Backup habe ich mich vorher nie beschäftigt. Ich kannte nur ID-Backup und Daten-Backup. Gestern habe ich nun schnell das Safe Backup auf meinem eigenen Smartphone aktiviert. Auf dem S20 meines Freundes war das Safe Backup noch nicht aktiviert. Ich habe einzig und allein ein Daten-Backup! Kein ID-Backup und kein Safe Backup. Das Daten-Backup sollte ja auch die ID enthalten. Wie gesagt wird das Daten-Backup ja auch erfolgreich wiederhergestellt. Nur merkt…

Ohne ID-Backup ist es leider schwierig. Hattest du den Threema-Safe aktiviert und da auch eine Sicherung gemacht, die du einspielen kannst?

Wie bereits geschrieben, es war ein Daten-Backup. Kannst Du mir weiterhelfen? Das würde mich sehr freuen. Ich bin für jeeden Tipp dankbar.

War es ein Datenbackup oder ein ID-Backup, welches du auf dem S20 erstellt und auf dem S25 eingespielt hast?

Gestern habe ich meinem 90-jährigen Freund geholfen von seinem Samsung S20 auf ein Samsung S25 zu wechseln. Alle Daten erfolgreich übertragen. Ein Daten-Backup von Threema erfolgreich erstellt. Dieses per E-Mail auf sein neues Smartphone gesendet. Threema dort vom Play Store frisch installiert und das Daten-Backup mit der Meldung "Backup erfolgreich wiederhergestellt" abgeschlossen. Nun das Problem: Auch nach einem Neustart von Threema startet es wieder mit der Frage "Neuen Account erstellen…

Ich habe das gleiche Problem. Hand verliert Nachts größtenteils durch Threema Libre Akku. Beispielsweise 75% des Akkuverbrauchs zwischen 4 und 6 Uhr gehen an Threema. Andere Messenger wie Whatsapp oder Signal liegen bei < 1 Prozent. All das obwohl der Energiesparmodus an ist und die Akkunutzung von Threema aktiv ist. Habe ein pixel 10 pro mit GrapheneOS