Namen von mehreren Kontakten in Threema werden durch einen bestimmten Ausgetauscht

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    Threema-Version
    6.3.0

    Hallo,

    seit etwas über einem Jahr habe ich folgendes Problem mit Threema:

    einige Kontaktnamen werden in Threema durch einen anderen, bestimmten Kontaktnamen ausgetauscht .
    Im Threema Adressbuch habe ich dann also z.B. 20 Kontakte mit dem Namen Karl-Heinz-Otto.
    Dabei hat Karl-Heinz-Otto nicht mal Threema, kann also nicht verknüpft sein.

    Ganz aktuell habe ich noch ein neues Handy eingerichtet, da kam der selbe Fehler sofort.
    Was die beiden Handys verbindet ist, dass beides Motorola Handys sind.

    Ich habe ja ursprünglich gehofft, das dieser Bug mal gefixt wird, mittlerweile habe ich da aber die Hoffnung aufgegeben. Kennt hier jemand eine Lösung?

    Zur Info: Microsoft-Teams ist nicht installiert; Kontakte neu synchronisieren hat schon für eine ganz kurze Zeit (Sekunden bis Minuten) geholfen, aktuell bringt es aber gar nichts mehr.

    Servus,


    sind gerade über das Problem und den Post gestolpert. Bei uns heißt der Kontakt zwar anders, es ließ sich aber wie folgt lösen:

    Kontakt (z.B. Karl-Heinz-Otto) aus der Kontaktliste mit einer Vertrauensperson via Threema teilen (es geht nur darum, dass die Daten nicht verloren gehen). Threema App schließen. Kontakt aus der Kontaktliste löschen. Threema App öffnen. Jetzt sollten die Doppelnamen verschwunden sein.

    Danach den "Problemkontakt" aus dem Chat wiederherstellen.


    Hoffe das klappt.

    VG

    Auch hier ist ein Motorola

    Thema

    Durcheinander bei Namen nach Umzug auf neues Handy

    Hallo liebes Forum,

    nach dem Umzug auf ein neues Handy (Backup samt Inhalten) haben fast alle Kontakt den ersten Namen aus meinem Telefonbuch erhalten. Spannenderweise nutzt dieser Kontakt Threema nicht - ist in diesem Fall wahrscheinlich unerheblich.

    Habt ihr einen Tipp, wie ich das beheben kann?



    Vielen Dank und schonmal einen guten Rutsch,

    LX
    LadyX
    27. Dezember 2025 um 16:02

    betroffen.
    Da man sonst recht wenig von diesem Problem hört, tritt es ggf. nur mit Motorola auf?
    Habt ihr das Problem auch schon dem Support gemeldet?
    Support – Threema

    Hallo,

    das hat leider nicht geklappt.
    Was selten auch vorkommt, ist, dass der "Problemkontakt" wechselt. Das aber nur zwischen zwei Stück.

    Grüße
    Andi

    Zitat von Robby

    Auch hier ist ein Motorola

    Thema

    Durcheinander bei Namen nach Umzug auf neues Handy

    Hallo liebes Forum,

    nach dem Umzug auf ein neues Handy (Backup samt Inhalten) haben fast alle Kontakt den ersten Namen aus meinem Telefonbuch erhalten. Spannenderweise nutzt dieser Kontakt Threema nicht - ist in diesem Fall wahrscheinlich unerheblich.

    Habt ihr einen Tipp, wie ich das beheben kann?



    Vielen Dank und schonmal einen guten Rutsch,

    LX
    LadyX
    27. Dezember 2025 um 16:02

    betroffen.
    Da man sonst recht wenig von diesem Problem hört, tritt es ggf. nur mit Motorola auf?
    Habt ihr das Problem auch schon dem Support gemeldet?
    Support – Threema

    Hallo,

    ja es scheint so als hängt es mit Motorola zusammen.
    An den Support habe ich mich bereits gewendet, vor über zwei Jahren das erste Mal und vor nem knappen Jahr das zweite Mal.
    Es wurde nur gesagt, dass das Problem bekannt ist aber eine Lösung konnte leider nicht angeboten werden.

    Grüße
    Andi

    Hallo,

    meine Freundin hat auch eine ganze Weile schon das Problem. Zwischenzeitlich war es mal besser bzw. ganz weg aber vor kurzem ist es wieder massiv aufgetreten und fast alle Kontakte/Chatpartner in Threema haben den selben Namen eines Kontakts aus dem Adressbuch.
    Sie verwendet ein Pixel 8 Pro, womit es kaum am Handy/Hersteller liegen dürfte und es zieht sich entsprechend auch schon über mehrere Android bzw. Threema Versionen hinweg.

    Viele Grüße

    Motorola scheint noch ein spezielle Problem zu sein, ansonsten schau mal hier

    Thema

    53 Threema-Kontakte haben seit gestern den selben Namen

    Liebes Forum,

    Seit gestern haben überraschend 53 meiner Threema-Kontakte denselben Namen. Es sind nicht alle Kontakte betroffen. Die Android-Kontakte aus dem Adressbuch sind nicht betroffen, ebenso wenig wie die Kontakte anderer Messenger.

    Nach dem erneuten Synchronisieren des Adressbuches bekomme ich die Meldung, dass vier neue Kontakte jetzt Threema benutzen - allerdings viermal derselbe Name.

    Kennt einer das Phänomen und weiß Rat?

    Liebe Grüße und Danke

    Silvan
    Silvan
    17. Juli 2026 um 08:08

    Hallo zusammen, ich habe seit heute aus dem Nichts heraus auch (wieder) das Problem, dass 90% der Kontakte plötzlich auf ein und denselben Kontakt im Telefon referenzieren. Vor geraumer Zeit kam das schon einmal vor, da hat ein simpler Sync der Kontakte die Namen wieder korrigiert. Dieses Mal funktioniert das jedoch leider nicht. Ich muss also in den Chatverlauf schauen um zu wissen, wem ich schreibe. Das ist supernervig und ist für einen Messenger, der als Goldstandard der Kommunikation gilt, nicht tolerabel. Ich wende mich parallel zu diesem Post an den Support von Threema, vielleicht kommt Anfang nächster Woche eine hilfreiche Antwort zurück...

    Pixel 9, Android 17, Threema 6.5.1

    Zitat von Flexerl

    Ich wende mich parallel zu diesem Post an den Support von Threema, vielleicht kommt Anfang nächster Woche eine hilfreiche Antwort zurück...

    Pixel 9, Android 17, Threema 6.5.1

    Gab es eine Antwort vom Threema-Support? Ich habe das gleiche Problem und auch nach mehreren Wochen keine Antwort vom Support bekommen.

    Zwischenzeitlich wurde auf Threema 6.5.2 geupdatet. Weiß jemand, ob damit das Problem behoben ist? Aus den Notes in Google Play Store geht das nicht hervor.
    Ich habe in Threema die Kontaktsynchronisierung mit den Phone-Kontakten ausgeschaltet und würde diese erst wieder freischalten, wenn der o.g. Fehler behoben ist.