Beiträge von jnL

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    Threema neu herunterladen undnochmals bezahlen

    Erneut bezahlen funktioniert nur mit einem neuen Play-Store-Account, da im bisherigen die App bereits gekauft und bezahlt sein sollte. Dann gilt: einmal bezahlt, immer und überall mit identischem Play-Store-Account nutzen.
    Oder aber man kauft eine neue Nutzungslizenz bei Threema (bspw. im Shop) für die Shop- oder Libre-Version der App.

    die Daten waren ja sowieso nicht im Backup enthalten

    Das lässt sich herausfinden, indem du das Backup öffnest und die CSV-Dateien liest. Beispielsweise mit Chat aus Daten-Backup in HTML konvertieren (etwas in die Jahre gekommen) könnte man eine lesbare Version für den PC/Laptop erzeugen.
    Ich vermute, dass das Backup vollständig ist und die Daten enthält (außer ggf. die Medien, falls der Schieberegler nicht aktiviert wurde).

    Also Threema erneut heruntergeladen und wie von Zauberhand wurde plötzlich seine ID korrekt angezeigt

    Das erneute Herunterladen dürfte jedoch nur möglich gewesen sein, nachdem ihr die App zuvor deinstalliert habt. Falls nicht, lummern mehrere Versionen auf dem Gerät. Das könnte das Problem sein, aber auf meine Rückfrage wurde leider nicht mit Inhalt geantwortet.

    Es stand auch Safe-Backup aktiv dort, obwohl dieses auf dem vorherigen Smartphone überhaupt nicht aktiviert worden war.

    Die Einstellung zum Safe-Backup synchronisiert sich nicht und hat mit dem vorherigen Gerät nichts zu tun. Es kann auf dem neuen Gerät nicht "einfach so" aktiviert sein, sondern muss explizit mit einem selbstgewählten Kennwort aktiviert werden. Falls euch das Kennwort nicht bekannt ist, sollte dein Kontakt dies in den Einstellungen zum Safe-Backup jetzt noch ändern und sich daran erinnern (oder es sicher notieren).

    Nun ist alles gut und wir haben manuell ein Safe-Backup durchgeführt, sowie ein Daten-Backup und einen ID-Export.

    Vorbildlich!


    Ich wünsche allen die hier noch mit Threema Problemen kämpfen viel Erfolg!

    Kleine Anekdote dazu, da ich zuletzt erst bei zwei Personen beim Gerätewechsel unterstützt habe: Threema war auf Anhieb mit Daten-Backup und Medien bei beiden Umzügen problemlos mitgenommen. Ja, es hat aufgrund der Medienmenge teils etwas gedauert, aber das macht ja nichts.
    Mit der grünen (Metadaten-) Datenschleuder-App vom großen blauen Konzern mit der müden Unendlich-Schleife habe ich persönlich nichts am Hut und habe mich diesbezüglich zurückhalten wollen. Diesen desaströsen* Umzug der Chats will ich mir auch nicht antun. Es hat mehrere SMS-/Anruf-Codes und Stunden an Wartezeit gebraucht, bis alles auf dem neuen Gerät war und man den anderen wieder zeigen konnte, dass man ihren Status stalkt.
    * erläutert: lokales Backup, also nicht über eine Sicherung über die Speicher eines anderen großen Datenkraken-Konzerns.

    Bisher lese ich keine Antworten zu diesen Fragen:

    möchte aber eine Gegenfrage stellen: was passiert denn, wenn ihr das Daten-Backup erneut auswählt und wiederherstellen lasst?

    Wurde wirklich auch nur eine Threema-App-Version auf dem neuen, betroffenen Gerät installiert oder eventuell zwei verschiedene Versionen (Threema, Threema Libre oder ein App-Klon)?

    Ohne ID-Backup ist es leider schwierig.

    Die ID ist im Daten-Backup enthalten. Also keine Panik!

    Meldung "Backup erfolgreich wiederhergestellt"

    Das hört sich schon einmal gut an. Demnach sollte das erstellte Daten-Backup vollständig sein und nicht korrupt. Bewahrt es gut auf.

    Auch nach einem Neustart von Threema startet es wieder mit der Frage "Neuen Account erstellen oder Backup wiederherstellen?" Wieso wird das erfolgreich wiederherhergestellte Backup nicht von Threema anerkannt?

    Die Frage kann ich nicht beantworten, möchte aber eine Gegenfrage stellen: was passiert denn, wenn ihr das Daten-Backup erneut auswählt und wiederherstellen lasst?

    Wurde wirklich auch nur eine Threema-App-Version auf dem neuen, betroffenen Gerät installiert oder eventuell zwei verschiedene Versionen (Threema, Threema Libre oder ein App-Klon)?
    Schaut dazu mal in den Systemeinstellungen unter der vollständigen App-Liste, ob dort mehrere mit "Threema" beginnende Einträge vorhanden sind.

    Ich habe den Threema Support über die Website bereits angeschrieben. Nun werde ich es nochmals direkt über Threema versuchen.

    Sende ihnen auch gerne den Link zu diesem Thread hier und halte uns bitte auf dem Laufenden.


    Ich bin positiv gestimmt, dass ihr mit dem Daten-Backup eine Wiederherstellung erreicht, mit der "weitergemacht" werden kann.
    Danach dann für Notfälle Threema Safe einrichten. Hier sind weitere Informationen zum Safe:

    Was ist Threema Safe und wie aktiviere ich es?
    Es stehen PDF-Dokumente für die verschiedenen Plattformen zur Verfügung, worin alle Backup-Möglichkeiten im Detail erläutert sind: Übersicht der Backu...
    threema.com
    Welche Daten sind in Threema Safe-Backups enthalten?
    Threema Safe sichert regelmässig Ihre grundlegenden Daten in verschlüsselter Form:Ihre Threema-ID (inkl. dem öffentlichen und privaten Schlüssel)Ihren...
    threema.com

    Telefonnummer. Die habe ich genommen, damit ich sofort alle Kontakte bekomme.

    Das ist ein Irrglaube.

    Man muss selbst keine Nummer oder Mailadresse mit seiner Threema ID verknüpfen, um IDs der Kontakte zu erhalten, die etwas zu ihrer ID verknüpft haben.

    Andersherum finden sie dich nicht, wenn du nichts verknüpfst oder etwas verknüpfst, was sie nicht kennen. Oder sie haben die Synchronisation ihrer Kontakte deaktiviert.

    Marc K aufgrund deiner Reaktion zum FAQ-Beitrag von Ingo, erlaube ich mir den Einwurf: der Beitrag benötigt eine Überarbeitung bezüglich der (farblichen) Darstellung.

    Mit den letzten Updates wurde das Aussehen angeglichen/vereinheitlicht und entspricht nicht (mehr) der Beschreibung in den FAQ :)

    Danke für die Meldung.

    Das ist jedoch kein Problem von Threema selbst, sondern liegt an Android. Dein verwendetes

    Android 11

    ist uralt und erhält längst keine (Sicherheits-) Updates mehr:

    Android OS
    Check end-of-life, release policy and support schedule for Android OS.
    endoflife.date

    Auch wenn die Hard-/Software noch funktionstüchtig sein mag, solltest du einen Wechsel auf etwas Aktuelleres in Betracht ziehen. Bei einem so lückenbehafteten System ist die Nutzung eines sicheren Messengers (Threema (Work)) nur eine augenscheinliche Sicherheit.

    Hallo Threemboy Jens,

    wenn du (deine Frau) die Threema-Daten behalten willst, deinstalliere die App nicht! Auch nicht mit der Option "Daten erhalten".
    Da mit dem letzten Update (Beta 3) das Problem behoben wurde, trete einfach im Play Store aus dem Betaprogramm aus und warte auf die nächsten Release-Versionen.

    Wenn kein Fehler mehr besteht, müsst ihr nicht die Beta deinstallieren und die letzte Release-Version installieren.

    Ich bekam eine Auswahl mich zu registrieren, ein Threema Save Backup oder ein Daten-Backup einzuspielen.
    Ist gut durchgelaufen(10min), außer meine Einstellungen sind nicht alle übernommen worden und die Daten seit gestern sind auch nicht bei. Aber damit kann ich leben.

    Für was hast du dich denn entschieden? Der Beschreibung nach war es ein Daten-Backup, welches ein paar Tage alt war.

    Lies zu den Inhalten der verschiedenen Backup-Optionen auch folgende FAQ-Beiträge, wie von Skipper bereits teils genannt:

    Threema-Daten aufs neue Handy übertragen (Backup)
    So übertragen Sie Ihre Threema-ID, Chats, Gruppen und Kontakte per Daten-Backup auf ein neues Android- oder iOS-Gerät. Hier weiterlesen.
    threema.com
    Welche Daten sind in Threema Safe-Backups enthalten?
    Threema Safe sichert regelmässig Ihre grundlegenden Daten in verschlüsselter Form:Ihre Threema-ID (inkl. dem öffentlichen und privaten Schlüssel)Ihren...
    threema.com

    Meine Empfehlung im Falle deiner Frau: lediglich aus dem Betaprogramm austreten. Keine De-/Neuinstallation, kein Aufwand.
    Ein Backup schadet jedoch nie (wenn dir/euch die Daten/ID wichtig ist/sind). Threema Safe ist eine tolle Notfall-Möglichkeit.

    Das Verlassen des Betaprogramms erfolgt im Google Play Store in der Detailansicht der jeweiligen App:


    Mit dem Tipp auf "Verlassen" erscheint ein Popup, in dem nochmal nachgefragt wird und mitgeteilt wird, dass man "unter Umständen die Betaversion der App deinstallieren und die öffentliche Version neu installieren" muss.

    Den Dialog habe ich erneut bestätigt und es erschien in dem obigen Info-Bereich (zuvor: Du bist jetzt Betatester...) lediglich die Info, dass man die App deinstallieren sollte, um die Nicht-Beta zu installieren. Die App blieb jedoch mit ihren Daten installiert.

    Hallo Brayne,

    zumindest unter Android gibt es die Möglichkeit bei Sprachnachrichten die Abspielgeschwindigkeit anzupassen. Die Optionen sind:
    - 0,5x (langsam)
    - 1,0x (normal)
    - 1,25x (schneller)
    - 1,5x (noch schneller)
    - 2,0x (doppelte Geschwindigkeit)

    Die eingestellte Geschwindigkeit wird Chat-übergreifend (also für alle Sprachnachrichten) gespeichert.

    Hat dein Kontakt die Wiedergabegeschwindigkeit eventuell auf 0,5x herabgesetzt und hhöööörrtt dddiiiiiccchhhh ddddeeeessshaalbbbb jjeeeettzzztt laaanngggsaammeeer uuuunnnd bbllleeeecccchhherrrrnnnd (zur besseren Lesbarkeit: hört dich deshalb jetzt langsamer und blechernd)?
    Mit einem Tipp auf die Geschwindigkeit wird sie geändert. Ob das unter iOS genauso funktioniert? Ich gehe davon aus.

    Nur so ein Gedanke: hast du zur Erstellung des Backups eine neuere Version verwendet als jetzt zur Wiederherstellung?

    Falls nicht, kann ich mir keinen Reim mehr darauf machen. Bestenfalls kontaktierst du den Support mit Verweis auf diesen Thread hier.

    Support
    Get fast and reliable support for Threema. Get help and solutions to common issues, and receive step-by-step guides to enhance your messaging experience.
    threema.com

    Nicht aufgeben.

    Tools von GitHub als CSV bzw. Mediendaten wiederherstellen

    Meinst du etwa das Skript hier?

    jnL
    20. April 2020 um 18:42

    Auch zu finden unter https://codeberg.org/bawal/threema-csv2html und https://github.com/1000dinge/threema2html

    Das erstellt dir immerhin einen halbwegs lesbaren Chat für den PC.

    die eine Datei, die ich brauche. [...] Die Software meldete schlicht, dass sie das Dateiformat nicht kenne [...] (Soweit ich herausfinden konnte, ein SQLite file [...]

    Wenn du die betroffene Datei im Threema-Backup ausfindig machen konntest, dann öffne sie einmal in bspw. Notepad++. Die ersten Zeichen sagen häufig sehr viel darüber aus, was für eine Datei das ist. Da können wir dir sicher auch weiterhelfen.

    Prüfsumme habe ich versucht zu machen, aber die App auf dem Telefon gibt mir nach der Passwortabfrage keine Info.

    Vielleicht habe ich da etwas durcheinander gebracht. (Lange nicht mehr gemacht.) Für die Prüfsumme(n):
    Am PC:
    - Rechtsklick auf die Datei > 7-Zip > CRC SHA > SHA-256
    - oder: 7-Zip öffnen > Backup markieren > Datei > CRC > SHA-256

    Am Handy:
    - App "rar" (von RARLAB, im Google Play Store) installieren und öffnen > Backup markieren > 3-Punkte-Menü > Informationen > SHA-256
    - oder: App "MiXplorer" installieren und öffnen > Backup markieren > i-Button antippen > CHECKSUM klicken

    Ich hab die beiden ZIP-Files auch schon einmal ent- und neu gepackt, auch das hat nichts gebracht.

    Wie hast du das versucht?

    Die richtigen Parameter sind:
    - Dateien statt Ordner packen
    - DEFLATE (nicht DEFLATE64)
    - AES256 Kennwortverschlüsselung (nicht ZipCrypto)
    - selbiges Kennwort wie zum Entpacken (aufgrund der "identity"-Datei)

    Am besten mit 7-Zip vorgehen, da findet man die genannten Optionen recht schnell, wie ich finde.

    Wenn jedoch eine Datei beim Entpacken des Originalbackups fehlerhaft ist, dann lass diese bitte aus dem Backup heraus. Für den Fall, melde hier einmal den Dateinamen.

    aber mich verwirrt, dass threema behauptet, die Datei sei korrupt oder fehlerhaft, aber keine meiner Zip-Software das ebenso sieht. Was kann ich tun

    Hallo bansaighdear,

    wenn du die Datei am PC mit WinRAR und/oder 7-Zip erfolgreich getestet hast und keine Probleme gemeldet bekommen hast, dann generiere dir von der Datei die Prüfsummen. Nach dem Übertrag auf dein Huawei dann ebenso. Nutze dort die App rar, genauso vom Hersteller wie WinRAR.

    Ist die Prüfsumme identisch (und/oder das Testen ohne Probleme), dann sollte sie sich problemlos in Threema wiederherstellen lassen.

    Wenn ich das Safe-Backup machen will, bekomme ich die simple Meldung es werde kein Backup gefunden und ich solle ID und Passwort prüfen.

    Das ist nur möglich, wenn du vorher Threema Safe aktiviert hattest. Da sind aber keine Nachrichten oder Medien enthalten.

    eine "Always On" software installiert, die das Telefon aktiv hält

    Das brauchst du nicht. Du kannst beim Wiederherstellen auf die Threema App klicken und den Vorgang beobachten.

    Wenn du die Entwickleroptionen im System aktivierst, gibt es dort die Einstellung, dass der Display beim Laden aktiv bleiben soll. Diese Option wäre sinnvoller als eine andere App.

    Was kann ich tun um doch noch an mein Profil und meine Chats zu kommen?

    Wenn es nicht funktioniert, dann bliebe noch die Option des neuen Packens der Sicherung. Das gehen wir dann erst an.

    Unabhängig von der ausstehenden Support-Antwort:

    Threema Work
    ist gedacht für Unternehmen, Vereine, ..., die zentral die App-Lizenzen verwalten. Die Nutzenden bekommen die Lizenz meist nur zugewiesen und dann hat sich das. Scheidet man aus oder der Admin entscheidet sich anders, verliert man das Nutzungsrecht der App.

    Threema Private
    ist gedacht für (Privat-) Personen, die sich selbstständig um die App-Lizenz kümmern müssen. Es steht jeder Person frei, diese App-Variante im Store ihres Vertrauens zu beziehen und anschließend zu nutzen. So also auch Personen, die in Unternehmen, Kanzleien, ... tätig/anhängig sind.
    Einzige Voraussetzung, die ich sehe: bei gewerblicher Nutzung sollte dies vom Arbeitgeber erlaubt sein, andernfalls lässt man es. Das ist jedoch ein Thema seitens der Arbeit und nicht von Threema.

    Würde die mir erlauben, meine aktuelle Threema Lizenz und/oder meine aktuelle Threema ID weiter zu verwenden?

    Ja.

    Wenn du wechseln möchtest, empfehle ich dir folgendes Vorgehen unter GrapheneOS:
    - Threema Libre installieren (mehr damit noch nicht)
    - Backup in bisheriger Threema-App erstellen (Threema Safe für nur Notwendiges oder Daten-Backup optional mit Medien)
    - Bisheriger Threema-App das Netzwerk kappen
    - Threema Libre starten und Lizenzcode einfügen
    - Backup wiederherstellen

    Somit hast du noch die bisherige App und ihre Daten, falls beim Umstieg etwas nicht funktioniert hat. Wenn alles umgezogen ist, dann die Threema-App (nicht Libre) deinstallieren.

    Deine Threema-Lizenz ist unter beiden Versionen nutzbar, aber zeitgleich nur bei einer App.

    Deiner Threema-ID ist es egal, welche App-Version du nutzt - du könntest auch per Threema Safe auf iOS umziehen.

    Hat die die selben Funktionen wie die, die aus dem Threema Shop kommt?

    Ja, da gibt es keine (dir sichtbaren*) Einschränkungen.

    Was genau wäre denn der Unterschied?

    * : Die, wie bereits erwähnten, nicht-freien Bibliotheken entfallen und somit kannst du im Fallback kein FCM von Google für Benachrichtigungen nutzen. Ohne Google Dienste sowieso nicht möglich, daher die in Klammern gestellte Einschränkung.

    Du kannst das im Blog-Beitrag https://threema.com/de/blog/threema-libre-de nochmal nachlesen. Dort gibt es auch einen Absprunglink zum FAQ-Beitrag, wo du Threema Libre beziehen und wie installieren kannst.

    mit der Shop Version und Graphene OS ohne Google Services sollte ich doch bereits jetzt ebenfalls frei von proprietären G Libs sein

    Nicht ganz. In der Shop-Version sind die Bibliotheken weiterhin enthalten, werden nur nicht genutzt. Libre verzichtet vollständig darauf.

    Alternativ installierst du dir die Threema Libre Version aus dem Hauseigenen F-Droid Repository. Dabei direkt per F-Droid, alternativen Clients oder Obtainium.

    Diese Version hat ein kleines L in der Version und vollständig frei von unfreien Bibliotheken/Emojis. Sie wird dir nicht über Aurora angeboten.

    Ich habe gerade mal markierte Orte in OsmAnd~ als GPX-Datei über Threema teilen wollen. Dabei ist mir aufgefallen, dass weiterhin die Datei geteilt wird, aber dessen Inhalt ausgewertet und als Bildunterschrift hinzugefügt wird. (Dein passendes erstes Bild dazu habe ich zuvor nicht genau angeschaut.)

    So wie ich dich, gnilreps, verstanden habe, stört dich diese Bildunterschrift. Dabei ist es doch ganz einfach, vor dem Absenden der Datei den Text im Nachrichtenfeld vollständig zu markieren und zu löschen. Schon sendest du nur noch die GPX-Datei.

    Hallo ThriimaUsr,

    zuerst die relevanten Einträge aus dem Support/FAQ:

    Threema-Daten aufs neue Handy übertragen (Backup)
    So übertragen Sie Ihre Threema-ID, Chats, Gruppen und Kontakte per Daten-Backup auf ein neues Android- oder iOS-Gerät. Hier weiterlesen.
    threema.com
    Was ist Threema Safe und wie aktiviere ich es?
    Es stehen PDF-Dokumente für die verschiedenen Plattformen zur Verfügung, worin alle Backup-Möglichkeiten im Detail erläutert sind: Übersicht der Backu...
    threema.com

    Nun zu dir:

    Ich habe nun das ThreemaSafe-Passwort auf dem alten Handy geändert und nochmal ein Backup gemacht. Wenn ich das irgendwie auf das neue Handy kriege

    Das Safe-Backup bekommst du nicht "irgendwie auf das neue Handy", da es nicht lokal bei dir, sondern auf einem Server gespeichert ist. Im Standard ist es der Threema-Server. Bei der Wiederherstellung wird das Backup heruntergeladen und importiert. Bedenke jedoch, dass keine Medien und Chatnachrichten enthalten sind. Siehe dazu:

    Welche Daten sind in Threema Safe-Backups enthalten?
    Threema Safe sichert regelmässig Ihre grundlegenden Daten in verschlüsselter Form:Ihre Threema-ID (inkl. dem öffentlichen und privaten Schlüssel)Ihren...
    threema.com

    Wie kann ich das Backup nachträglich nochmal auf das neue Handy übertragen?

    Das kommt darauf an, was du mit "das Backup" meinst. Siehe dazu den ersten Link "Ich habe ein neues Handy" weiter oben.

    Hallo Dago66,

    das Backup scheint somti erst einmal vollständig zu sein.

    contact.csv = es gibt 29 Einträge, wovon bei nur 3en Einträge in der Spalte "acid" existieren

    Dann hast du 29 Kontakte, wovon 3 noch aktiv sind und mit einem Eintrag in deinem Adressbuch verknüpft werden konnten. Hat auf das Problem hier keine Auswirkungen.

    groups.csv = leer [...] bis auf die Bezeichnungen

    Passt.

    identity.csv = nicht leer

    settings.csv = "Version", "27"

    Das ".csv" ist hoffentlich der Gewohnheit geschuldet und das Leerzeichen nach dem Komma ebenso statt ein Kopierfehler :)

    Kommen wir nochmal auf die Übertragung des Backups zurück: du prüfst und bearbeitest das Backup auf einem PC mit 7-Zip und überträgst die Datei dann wie auf das S25?
    Vielleicht entsteht dabei ein Kopierfehler, den du mit Prüfsummen der Datei herausfinden kannst. Nachfolgend je 2 Möglichkeiten.

    Am PC:
    - Rechtsklick auf die Datei > 7-Zip > CRC SHA > SHA-256
    - 7-Zip öffnen > Backup markieren > Datei > CRC > SHA-256

    Am Handy:
    - App "rar" (von RARLAB, im Google Play Store) installieren und öffnen > Backup markieren > 3-Punkte-Menü > Informationen > SHA-256
    - App "MiXplorer" installieren und öffnen > Backup markieren > i-Button antippen > CHECKSUM klicken

    Die Prüfsummen vom PC und Handy vergleichst du dann einmal und sollten sie unterschiedlich sein, liegt ein Kopierfehler vor. Sind sie identisch, ... dann gehen mir da auch langsam die Ideen aus.


    PS: In Bezug auf die fehlerhafte nonces.csv: vielleicht wird sie von der Threema-App erwartet, wenn in der "nonce_counts.csv" der erste Wert ("csp") nicht 0 ist. Das wäre noch eine spontane Idee.