erhalte ich eine Fehlermeldung
Hallo 
diese Fehlermeldung ist streng geheim?
Was kann ich tun?
Ich habe ein neues Handy – Wie übertrage ich meine Daten?
Das alte Handy ist weg, nur noch ein Backup auf dem Mac.
Möglicherweise war ersteres etwas voreilig.
Gruß Ingo
Hallo
Gruß Ingo
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wie kann ich Neukunde von Threema werden?
Hallo
Können Sie meine Identität [...] prüfen?
Gibt es bei Threema nicht. Schau Dir auch mal die FAQ an.
Die meisten Fragen werden dort beantwortet.
Gruß Ingo
Wenn Du jetzt erst (2023) auf eine Appversion von 2021 aktualisierst, hast Du sehr lange sehr viele Updates vernachlässigt. Das ist leichtsinnig.
Hallo
ich nenne so etwas grob fahrlässig. Ansonsten volle Zustimmung zu Deinem Beitrag 
Gruß Ingo
hilft es vielleicht ein wenig, das Tablet im Querformat zu nutzen?
Hallo
ist das denn nicht kontraproduktiv, weil in der Breite noch mehr Platz ist? Oder meintest Du das Hochformat?
Falls die linke Spalte trotzdem nicht verschwindet, ist dan wenigstens der „Chatbereich” viel breiter
Wie ich Captain_Iglo verstanden habe, geht es ihm darum, die Spalte für die alte Dame komplett auszublenden.
Gruß Ingo
Ich möchte gern dieses linke Spalte weg haben (auf meinem Handy ist sie auch nicht). Ich weiß aber nicht wie.
Hallo und willkommen im Forum
das dürfte am größeren Bildschirm liegen. Du müsstest Threema beibringen, dass es nicht auf einem Tablet, sondern einem Smartphone läuft. Leider weiß ich nicht, ob und wie das geht.
Gruß Ingo
Damit Du endlich Deine eigentliche Frage beantwortet bekommst
Hallo
die habe ich doch schon längst in #2 beantwortet.
Ergänzend habe ich auf das Problem mit der ID und den Chatverläufen hingewiesen. Was gefällt Dir daran nicht? Ich habe allerdings keinen Roman dazu geschrieben, sondern auf die FAQ verwiesen. Dafür sind die nämlich da.
Gruß Ingo
Hallo
zunächst hoffe ich, dass Dein Nickname keine Telefonnummer ist.
Wie kann ich das neu installieren
Wie kann ich Threema erneut installieren, ohne nochmals zu bezahlen?
Kein Backup vorhanden.
Das ist fahrlässig. Dann musst Du eine neue ID erstellen und alle Chats sind weg. Wie kann ich meine ID auf ein neues Gerät übertragen? Kein Backup, kein Mitleid.
Gruß Ingo
Wenn man nur etwas an eine Datei anhängt und nie den Teil anfasst, der schon existiert, dann ist es sehr unwahrscheinlich, dass dieser Fall eintritt.
Hallo
jede Bearbeitung ist ein potentielles Risiko.
Threema könnte ja zusätzlich nach einer voreingestellten Zeit (oder anhand anderer Kriterien wie Größe der Datei, Anzahl inkrementeller Backupvorgänge, etc.) den Benutzer darauf aufmerksam machen, dass mittlerweile das Anlegen einer vollständig neuen Backupdatei empfehlenswert wäre.
Ein vernünftiges Backup-Programm macht das automatisch oder bietet dafür eine Option (z.B. ATI).
Gruß Ingo
Inkrementell mit nur einer Datei würde möglicherweise auch dazu führen, dass ein fehlerhaftes Backup das/die zuvor erstellte/n Backup/s beschädigt.
Hallo
das sehe ich genauso. Mir stehen dabei die Haare zu Berge. Sicherheit geht für mich anders.
Gruß Ingo
Wenn ich auf die Nachrichteninfo gehe, wird auch gesagt, dass die Nachricht um 13: ... verschickt wurde.
Hallo
dort stehen noch mehr Zeiten, und zwar Zugestellt und Gelesen.
Was beim Sender steht weiß ich leider nicht.
Vergleiche alle Zeiten mit dem Chatpartner. Beachte dabei, dass Ihr wirklich dieselbe Nachricht vergleicht.
Und was stimmt nun?
Im Chat wird immer die letzte Zeit angezeigt.
Gruß Ingo
Threema sollte eine Abwahlmöglichkeit für potentiell gefährliche Medien wie Filme, Makros etc. realisieren
Hallo
nein. Versionen, deren Support abgelaufen ist, sollten einfach nicht mehr unterstützt werden. Dann ist der Spuk schnell vorbei.
Gruß Ingo
Gibt's da was?
Hallo
ergänzend:
Gruß Ingo
Über Hilfe oder eine Antwort wäre ich sehr dankbar
Hallo
ich nutze zwar kein Android. Aber schau ergänzend zu Brigitta mal hier:
Bitte aber von chip.de keinesfalls irgendetwas (z.B. Software) downloaden!
Gruß Ingo
In diesem Fall, telefonisch begleitend
Hallo
tITuSC hat das offensichtlich sehr gut ohne telefonische Begleitung geschafft.
Gruß Ingo
Ich lese wie du schon ziemlich lange die Fragen der "Newbies" hier im Forum und denke mir, das daß hin und herschreiben dem Fragenden oft nichts hilft aber ihn noch mehr verwirrt.
Hallo
hier geht es aber einzig und allein um den Support-Kontakt zu Threema.
Wenn man über die App in den Chat mit *SUPPORT geht, werden die Informationen direkt vom aktuellen Gerät im Chat eingetragen.
Wie stellst Du Dir das telefonisch vor?
Gruß Ingo
Die Versionsnummern und Betriebssystemversionen helfen uns oft, die Fragen schneller zu beantworten oder überhaupt etwas mit der Anfrage anfangen zu können. Wenn man über die App in den Chat mit *SUPPORT geht, werden die Informationen direkt vom aktuellen Gerät im Chat eingetragen.
Hallo Jarem
danke für die Infos Das verstehe ich selbstverständlich. Aber wäre es dann nicht sinnvoll, den Chat über die ID zu bevorzugen? Leider verstehe ich gerade nach Deinen nachvollziehbaren Erklärungen immer noch nicht, warum diese Kontaktmöglichkeit fehlt. Sorry, falls ich jetzt auf der Leitung stehe.
Gruß Ingo
