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Hallo Zusammen,
ich habe eine Herausforderung mit meinem Threema Work.
Ich verwende ein neues Handy, dabei sind alle Apps mit umgezogen, nur funktioniert Threema Work leider nicht.
Beim öffnen der App verlangt die App das Safe-Passwort, ich kann mich nicht erinnern je eines vergeben zu haben. Auch habe ich durch löschen der App und mit einem neuen Tickt versucht dieses zu umgehen, leider ohne Erfolg. Die Oberfläche mit der Abfrage ist immer die selbe.
Wenn ich die Schaltfläche „Passwort vergessen“ verwende kommt der Support, in dem beschrieben ist, wie ein neues Passwort vergeben werden kann, nur ist es nicht möglich die Oberfläche mit der Safe-Passwort-Abfrage zu überwinden.
Danke schon mal für eure Hilfe.
