Du musst sicherstellen, dass während der Backup-Erstellung am alten Handy keine Energiesparmechanismen des Smartphone-OS greifen. Sonst kann das Backup-Archiv korrupt sein.
Beiträge von LtCdr Data
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Vor Ausfällen ist niemand gefeit,
Schon klar. Nur spricht ja gerade das auch dafür, nicht nur einen einzigen, sondern mehrere Messenger zu installieren, auf die man im Falle eines Ausfalls ausweichen kann. Somit auch ein Argument gegenüber WhatsApp-Nutzern, zumindest mal einen zweiten Messenger zu installieren.
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WhatsApp ist neben Facebook und Instagram seit Stunden so gut wie weltweit offline:
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Hab das aber nur per Zufall entdeckt.
Gibt es das nicht gefühlt bereits seit "Ewigkeiten"? Ich nutze das auch immer als digitalen "Einkaufszettel", und das, obwohl ich dafür sogar eigentlich eine speziellere App wie ColorNote installiert habe.
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Ich verstehe einfach nicht, dass Backups immer derart sträflich vernachlässigt werden. Erst im Nachgang, da werden alle möglichen zeitintensiven Hand- und Kopfstände versucht. Aber das zeitschonende Backup im Vorfeld, das wird gemieden wie vom Teufel das Weihwasser.
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ich habe aus Versehen einen Chat geleert und habe kein Backup.
Das ist grundsätzlich schlecht, Backups sind eines der A und O in der IT.
Ist es möglich, den Chat trotzdem wiederherzustellen?
Aufgrund der Struktur von Android, vor allem in den neuen Versionen, sehe ich da keine realistische Chance.
Aber löscht Threema die Daten wirklich sicher, also überschreibt den Speicherbereich?
Selbst, wenn Threema dies nicht täte: Freigegebener interner Speicher wird sofort wieder von anderen Prozessen genutzt, z.B. als Cache, für neue Updates, neue Daten, usw., und somit dadurch überschrieben.
Ist es möglich, irgendwie den private key zu exportieren?
Deine Threema-ID solltest Du sowieso extern als Backup sichern, dafür ist die Exportfunktion gedacht.
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Gibt es einen Weg, die alte Threema ID zu behalten?
Ja, immer nur mit Backups und nichts anderem. Backups sind durch nichts zu ersetzen als durch Backups. Gilt für PC, Laptop, Digicams, usw. ebenso wie für Smartphones, Tablets & Co.
Wo würde ich diese denn finden, wenn ich keinen Zugriff mehr auf das alte Handy habe?
Wenn Du halbwegs unbewusst welche gemacht hättest, wäre zumindest das ID-Backup im Threema Safe:
https://threema.ch/de/faq/threema_safe
https://threema.ch/de/faq/threema_safe_contents
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Wie kann ich den Vorgang abbrechen und zurück zur Startansicht gelangen?
- Löschen der neu erzeugten ID
- Threema neu aufrufen.
- Backup-Packet zur Wiederherstellung auswählen.
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so alles schön alles fertig, Backup ganz easy und entspannt. Einzige Frage es besteht doch dier Möglickeit alte Chats wiederherzustellen richtig ? wie geht das ?
Die sind doch im Backup enthalten, und werden auf dem neuen Gerät automatisch wieder mit eingebunden.
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so also neues Händy, Backup durchgeführt, Rückkmeldung bekommen, Datensicherung war erfolgreich.
Bitte erst als erfolgreich betrachten, wenn das Backup fehlerfrei am neuen Smartphone eingespielt wurde.
Dann Threema auf dem neuen Händy installiert
Wenn Du die normale Threema-App bereits installiert hast, ist doch alles ok. Deinstalliere einfach Threema Work. Die normale ThreemaApp lässt sich aus dem GooglePlaystore nämlich nur dann installieren, wenn sie über das genutzte Google-Konto bereits mal bezahlt war.
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Mein Handy ist Android 7.0 und hat 10,98 internen Speicher
Davon belegt Threema 4,89GB
Dann sollte es doch aber funktionieren, dass Du am alten Handy erst alle Apps und sonstigen Dateien löschst, auch den Cache, sowie zurückliegende Updates von Systemapps deinstallierst. Damit solltest Du genug Speicherplatz frei bekommen, um das Threema-Backup intern erstellen und ablegen zu lassen.
Du musst natürlich vorher sicherstellen, dass alle anderen Daten, die Du löschst, vorher extern funktionsfähig gesichert sind.
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Soweit ich weiß, gibt es die Lifetime-Lizenzen für Threema Work nur für Bildungseinrichtungen:
-> https://work.threema.ch/de/education
Für Firmen gelten diese Preise:
-> https://threema.ch/de/work/preise
Ansonsten lasst Dir doch unverbindlich ein Angebot zukommen:
-> https://threema.ch/de/work/kontakt (dort die oben genannte E-Mail-Adresse verwenden!)
Zur zweiten Frage: Die parallele Nutzung von "Threema Privat" und "Threema Work" ist mit unterschiedlichen IDs möglich:
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mein Threema hat gemeldet, daß der Kontakt Threema Work verwendet.
Gut, dann wird es wirklich an der Blockierung liegen.
der "Admin" gerade in Vaterschaftsurlaub
Oha, das kann dauern. Es muss gerade deswegen aber doch einen Ersatz-Admin geben, einen Stellvertreter, der sich dann daraum kümmert. Das ist doch eine Sache von Sekunden an Aufwand.
Alternativ kann man natürlich Threema und Threema Work auch parallel nutzen.
Insbesondere wenn der Work Account auch (nur) für die Arbeit gedacht ist, ist es ja auch generell empfehlenswert klar zu trennen.
Da bin ich durchaus bei Euch, nur gibt es dann wieder diese elendige Diskussion um die vier Euro, die man nun bezahlen soll, obwohl man "ja Threema schon nutzt": "Wieso soll ich dafür bezahlen, das sehe ich gar nicht ein."
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Ich möchte immer selbst entscheiden, wem ich meine private Handynummer gebe.
Dafür ist dann Threema absolut ideal. Woran hängt es denn bei den anderen, die derzeit noch kein Threema nutzen?
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ich habe gar kein spyphone
Diese Wortwahl verrät, dass Du einem Smartphone im Grundsätzlichen sehr skeptisch gegenüber stehst. Freilich gibt es hier Lösungen, um auch diese Bedenken zu zerstreuen:
-> https://de.wikipedia.org/wiki/GrapheneOS
Diese Firmware auf einem Google Pixel installieren, und Du hast ganz plötzlich ganz andere (bessere) Voraussetzungen. Threema läuft auch darauf.
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... und nun wurde die Verschärfung wie folgt beschlossen:
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Ich hab in der App (Threema Work) nichts gefunden.
Du kannst aber gerne einen Feature-Vorschlag dazu einreichen:
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Aus Versehen wurde Threema auch auf das Tablet übernommen.
Hast Du denn für beide Geräte auch das gleiche Google-Konto verwendet?
und nun die falsche Einrichtung auf dem Tablet löschen.
Wie das geht, hat ja Miaz schon beschrieben. Allerdings:
Wie mache ich das, ohne die Einrichtung auf dem Handy zu beeinträchtigen?
Bitte denk stets daran, dass Du regelmäßig Backups a) von Deiner Threema-ID und auch b) Deinem kompletten Chatverlauf usw. anlegst und extern speicherst (z.B. auf dem PC oder Laptop). Dann kann Dir nie etwas passieren, selbst dann nicht, wenn Du auf einem der Geräte versehentlich etwas löschst.
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Seltsam ist das schon. Wurde die ID korrekt übermittelt / eingetragen? Ansonsten, wenn Ihr Euch trefft, den Threema-ID-QR-Code des anderen gegenseitig abscannen.
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Welche Smartphones mit welcher Firmware und jeweils genau welcher Firmware-Version werden genutzt?
Sind irgendwelche Adblocker auf einem der Smartphone installiert?
Ansonsten: Einstellungen, Über Threema, Fehlerbehebung, Logging -> In Datei loggen.
