[wird behoben] Nach Neuinstallation eigene Gruppen verschwunden

Immer wenn ich Threema neu installiere und meine ID via Backup wieder aktiviere sind die Gruppen die ich selbst erstellt habe verschwunden. Ich bekomme zwar noch Pushbenhrichtigungen dass in dieser Gruppe eine neue Nachricht eingegangen ist, aber in Threema selbst erscheint diese Gruppe nicht mehr.

Dies passiert aber nur bei mir eigens erstellten Gruppen.

Gruppen, die andere Mitglieder ertstellt haben erscheinen (samt Gruppenfoto) wieder in Threema nach einer Neuinstallation.

Gibt es eine Möglichkeit dass ich auch nach einer Neuinstallation wieder Nachrichten von Gruppen erhalte die ich selbst erstellt habe? Oder ist dies ein Bug von Threema?

Ich nutze iOS und habe nur ein Backup der ID eingespielt. Ein komplettes Datenbackup über iTunes habe ich nicht verwendet.

Ihr habt mich falsch verstanden. Ich will nicht den Chatverlauf wiederherstellen sondern die Gruppe an sich.

Habe aber gerade Antwort vom Threema Support bekommen, dass dieser Fehler bereits bekannt und schon behoben worden ist. Im nächsten Update erscheinen auch eigens erstellte Gruppen wieder. Schuld sei ein Fehler in der Gruppensynchronisation zwischen den Endgeräten. Wenn nach dem aufspielen des Updates jemand in die Gruppe schreibt, dann erscheint sie wieder. Gibt allerdings derzeit nur die Lösung das Update abzuwarten. Eine manuelle "Notlösung" gibt es leider nicht.

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Die Antwort vom Support hat zwar mehrere Tage gedauert, aber ich denke dass die sehr großen Massen an Anfragen bearbeiten müssen.