Beiträge von Crys

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    Vielen Dank euch beiden.

    Mein Hauptproblem konnte zum Glück direkt von Threema gelöst werden.

    Ich habe etwas mit iMazing herumgespielt und man kann tatsächlich einzelne Apps einzeln sichern und wieder laden (überschreiben) zu können. Bei iOS Spielen konnte ich das erfolgreich testen (Spielstand sichern, auf dem iPhone löschen, iPhone Dateien mit Sicherung überschreiben). Bei Threema habe ich mich das nicht getraut.

    Ich werde iMazing mal weiter testen, sieht aber interessant aus (vor allem für regelmäßige Sicherungen). In der Bildungsbranche (nicht nur als Student) bekommt man sogar 30% Rabatt.

    Der Threema Support konnte mit erfolgreich weiterhelfen, sodass ich meinen bestehenden Account weiternutzen kann.

    Der Trick war:

    • in den iOS Threema Logs konnte man bestimmen, dass es einen Fehler gab
    • Threema dann offline starten, die Debug-Logs aktivieren, online gehen, abstürzen lassen, offline gehen und die Logs auswerten
    • Ich habe von einer ID eine fehlerhafte Nachricht erhalten (wieso auch immer), diesen Nutzer habe ich dann blockiert, dann wieder online gegangen und schon ist Threema wieder gelaufen. Denn Nutzer konnte ich dann wieder ent-blockieren
    • Alle Nachrichten seit dem ersten Abstürzen sind leider verloren gegangen, aber zum Glück nicht mehr

    Danke euch!

    jnL und Snoopy

    Wenn ich per iTunes (ich habe einen Win PC) eine Sicherung mache, dann kann ich meines Wissens nach nur die komplette iPhone-Sicherung laden, nicht nur Threema!? Wenn ich eine iTunes Sicherung einen Tag vor dem Fehler hätte, dann wären nach dem Wiederherstellen auch alle anderen Apps zurückgesetzt!?

    Snoopy

    Kann man mit iMazing eine teilweise Wiederherstellung (nur Threema) aus einer ganzen Sicherung machen? Ist jetzt zu spät, aber vielleicht für die Zukunft.

    Hallo zusammen,

    mein Threema stürzt seit fünf Tagen nur noch ab und ist deshalb unbenutzbar. Hier mein anderer Thread hierzu.

    Privat und beruflich bin ich aber auf die Kommunikation angewiesen und bevor ich jetzt endgültig auf einen anderen Messanger setzte, wollte ich eine komplette Neuinstallation von Threema auf meinem iOS wagen (alles, auch die Daten löschen) ... aber meine Daten davor sichern.

    Wie sichere ich Threema komplett, inklusive aller Nachrichten, Bilder, Videos, usw.?

    Wie erstelle ich eine komplette Sicherung, welche ich später wieder einspielen kann?

    Die klassischen Anleitungen sichern nur die Threema-ID und Gruppenzugehörigkeiten.

    Ich benötige aber alles, da viele Chats einer Dokumentation entsprechen.

    Vielen Dank!

    Eine weitere Ergänzung:

    • dem Threema Support habe ich Montag Mittag meine (23) iOS-Fehler zukommen lassen. Bisher ohne eine Rückmeldung.
    • es kommen Benachrichtigungen an, dass ich Nachrichten erhalte. Ohne dass ich dessen Inhalt sehen kann.
    • ... die App stützt weiterhin ab.

    Hallo zusammen,

    seit gestern stürzt Threema immer beim Starten der App ab.

    Immer wenn ich die App online öffne, dann sieht kurz das Chat-Menü, dann ist man wieder im iOS Menü. Wenn man offline ist, kann man die App "verwenden".

    Hier ein Video hiervon:

    2022-04-17_17-04-55_CiP11P.mp4
    Nextcloud - a safe home for all your data
    cloud8.eu

    Daten: iPhone 11 Pro, iOS 15.4.1, Threema 4.6.18 (2699)

    Speicher ist noch gut 80GB frei. Das iPhone habe ich schon mehrere Male neu gestartet. Die App Auslagern und neuinstallieren bringt auch keinen Erfolg.

    Wie bekomme ich die App wieder zum Laufen?

    Vielen Dank.