Hallo alle zusammen!
ich hoffe der threema support kann mir helfen!
ich habe am 4.1.2016 bei der einführung des info channels 2 codes für threema gewonnen (vielen dank auch noch mal dafür! ) . einen code hab ich für meine mutter eingelöst und einen hat eine freundin von mir bekommen. beide lizenzen sind in benutzung. meine freundin hat sich jetzt ein neues handy zugelegt, leider hat sie ihre lizenznummer nicht gesichert. können wir anhand ihrer id die lizenznummer herausfinden damit sie threema wieder auf dem neuen handy installieren kann? in threema selber kann man sich ja leider die verwendete lizenz nicht anzeigen lassen. wäre schön wenn das vielleicht mal integriert wird.
vielen dank schon mal für eure hilfe!
gruß
edit: die beiden gutscheincodes habe ich noch. kann sie aber leider auch nicht mehr zuordnen.