Hallo Gast! Bitte registriere dich um Beiträge schreiben zu können und Zugang zu allen Bereichen zu bekommen. Hier registrieren

Auch ohne Registrierung direkt eine Support-Anfrage stellen: Zum Support-Fomular


Wechsel von Samsung Note8 auf Apple iPhone XS
#1
Question 
Betriebssystem: Android (Unknown)
Threema Version: Unknown (Gekauft über: Google Play)

Problembeschreibung:
Hallo,
ich muss von einem Android Handy auf ein iOS Handy wechseln und muss unbedingt meine Threema-ID mitnehmen. Wie kann ich das schaffen? Leider geht Threema-Safe ja nur auf Android und nochnicht aus iOS. Und das normale Threema Backup geht auf iOS aber auf Android nichtmehr.



Erstellt über das Supportanfrage-Formular.
Zitieren
#2
(09.01.2019., 15:29)Support Formular schrieb: ich muss von einem Android Handy auf ein iOS Handy wechseln und muss unbedingt meine Threema-ID mitnehmen.
[...]
Und das normale Threema Backup geht auf iOS aber auf Android nichtmehr.
Ein ID-Backup ist auch unter Android nach wie vor möglich (ich nehme mal an, mit „normalem Threema Backup“ meinst Du das ID-Backup):
Zitat:1. ID-Backup erstellen

Android

- Um ein ID-Backup zu erstellen, tippen Sie in Threema oben links auf die drei Balken und dann auf «Meine Backups» Tippen Sie in diesem Menü auf «ID-Backup» und wählen Sie ein Passwort. Prägen Sie sich das Passwort bitte gut ein; Sie benötigen es bei der Wiederherstellung.
- Nun werden Ihre ID-Daten (d.h. Ihr privater Schlüssel) mit dem Passwort verschlüsselt und als Text sowie als QR-Code angezeigt.
Quelle: https://threema.ch/de/faq/backupid

Den QR-Code kannst du dann am iPhone einscannen, um die ID dort zu importieren.

Und noch ein Tipp: achte darauf, dass Threema/Android und Threema/iOS nicht gleichzeitig mit derselben ID eingeloggt sind!! Das ergibt oft seltsame Effekte... am Besten also Threema/Android nach dem Einscannen auf dem iOS-Gerät beenden.

Viel Erfolg!

Andy
Zitieren


Möglicherweise verwandte Themen...
Thema Verfasser Antworten Ansichten Letzter Beitrag
  Keine Emoticons auf Samsung Tablets John982 5 340 24.12.2018., 15:51
Letzter Beitrag: Claus
Question Nachrichten nach iPhone Wechsel nicht übertragen Support Formular 3 252 04.12.2018., 13:52
Letzter Beitrag: andyg
  Wechsel von iOS zu Android black_falcon 53 40.575 30.09.2018., 14:11
Letzter Beitrag: nicedy
  Tizen OS (Open Source) (Samsung Gear S3) guentergunter 0 1.029 16.12.2017., 23:25
Letzter Beitrag: guentergunter
  Smartwatch von Samsung Daniel 6 4.617 16.12.2017., 22:47
Letzter Beitrag: guentergunter