Zugang Threema Work klappt nicht bei Jedem
#1
Hallo zusammen, erst einmal vielen Dank für die Aufnahme. Ich hätte auch gleich mal eine Frage ;-) Habe jetzt die Testversion von Threema Work installiert und darf bis November mit 15 TN ausprobieren. Unser erstes Problem ist, dass es ca. der Hälfte der TN nicht gelingt, mit den angegeben Zugangsdaten Threema Work "zu betreten" ... Bei manchen klappt es Stunden später, bei Anderen überhaupt nicht. Die Eingabe der Daten ist korrekt ... wo liegt das Problem? Vielen Dank schon mal für Eure Beiträge.
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#2
Hallo MoDo,

der Fehler scheint ja doch sehr speziell zu sein. Daher würde ich einfach mal den Support kontaktieren: https://threema.ch/de/support

Hier schaut nicht immer jemand von Threema selber rein.
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#3
(11.09.2018., 13:43)MoDo schrieb: Hallo zusammen, erst einmal vielen Dank für die Aufnahme. Ich hätte auch gleich mal eine Frage ;-) Habe jetzt die Testversion von Threema Work installiert und darf bis November mit 15 TN ausprobieren. Unser erstes Problem ist, dass es ca. der Hälfte der TN nicht gelingt, mit den angegeben Zugangsdaten Threema Work "zu betreten" ... Bei manchen klappt es Stunden später, bei Anderen überhaupt nicht. Die Eingabe der Daten ist korrekt ... wo liegt das Problem? Vielen Dank schon mal für Eure Beiträge.
Hallo MoDo,

willkommmen hier im Forum! Lächeln
Bei Threema Work hast du ja im "Management-Cockpit" einen "Support-Button". Ich denke, dass dir da am schnellsten geholfen werden kann. Lächeln

Schöne Grüße
Mogli
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#4
Off-Topic: Moin Namensvetter. Zwincker Willkommen im Forum.

LG m0
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