Hallo,
ich suche nach einer Lösung für folgendes Problem:
Threema hat aufgehört, mich über eingetroffene Messages zu benachrichtigen. Damit meine ich: Das Messaging an sich funktioniert, und auch ohne Zeitverzögerung. Der Push läuft, meine Nachrichten werden instantan versendet, Messages an mich kommen unverzögert auf meinem Gerät an.
Aber: Was nicht funktioniert, ist, daß beim Eintreffen der Signalton abgespielt wird und die LED blinkt. Wenn ich wissen will, ob ich eine neue Nachricht habe, muß ich den Bildschirm aktivieren (zB Doppeltap) - dann wird die Vorschau wie üblich eingeblendet und ich sehe eine eventuelle neue Nachricht. Nach dem Entsperren ist dann das Threema-Symbol in der Benachrichtigungsleiste auch ganz normal vorhanden.
Folgende Einstellungen sind gesetzt, die mir nach Recherche relevant vorkommen:
- In den Threema-Einstellungen ist ein Signalton ausgewählt, die LED-Farbe ist auf rot gesetzt.
- In den Systemeinstellungen zu Benachrichtigungen ist für Threema alles aktiviert, was es zu aktivieren gibt.
- Der globale System-Energiesparmodus ist AUS.
- Die Akku-Leistungsoptimierung für Threema ist AUS.
Andere Apps und deren Signalisierung funktionieren:
- SMS machen die LED orange und spielen den System-Benachrichtigungston ab.
- Im Mailprogramm (K-9) sind mehreren Accounts mehrere Farben und Töne zugeordnet - funktioniert alles.
- In Signal ist ein individueller Signalton konfiguriert und die LED auf rot gestellt - klappt einwandfrei.
→ Nur Threema sperrt sich.
Das war nicht von Anfang an so. Ich kann mich erinnern, daß auch dort Signalton und LED funktioniert haben, aber auch da schon mit der Einschränkung, daß die LED-Farbe fest (orange oder magenta) war und sich nicht durch die Einstellung in der Threema-App ändern ließ. Ich habe da schon intensiv rumprobiert und inzwischen geht gar nichts mehr, siehe oben. Insoweit weiß ich auch nicht (kann aber nicht ausschließen), ob diese Versuche zum gegenwärtigen Zustand geführt haben und wenn ja, wie.
Telefon ist ein OnePlus 6 mit Oxygen 5.1.11, das ist ein Android 8.1.0 (Vorher hatte ich ein Oneplus 3T, da hat alles prima funktioniert). Threema ist Version 3.53.2000436
Habe jetzt keine Idee mehr, was noch konfiguriert werden könnte. Irgendwelche Vorschläge?
Grüße und Danke
Philipp