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Threema 2.53 für Android - Absturz beim Starten
#16
Tag 3 - Also bei mir geht nach wie vor gar nichts. Mein Display ist ständig von dem "Sorry" belegt, es läuft immerzu ein Ladevorgang....... Ein Öffnen von Threema ist überhaupt nicht möglich, ein Bericht auch nicht mehr vorgesehen.
 
Ich werde mich verabschieden!
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#17
Marion. Downgrade mal versucht und Backup eingespielt?

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#18
In einem anderen Thread berichtete Julia gerade das eine neue Version in der Pipeline ist und nur noch auf Feedback von einigen betroffenen wartet. Anschließend wird diese dann frei gegeben.

threema-forum.de/thread-1326-post-13311.html#pid13311
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#19
Okay - jetzt gehts auch bei mir wieder, im letzten Moment meiner Geduld! smile6 

Auf alle Fälle vielen Dank für die zähen Bemühungen der Truppe! Einfach nicht locker gelassen! :shy:
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#20
Was hast du gemacht? Wäre gut zu wissen falls jemand das gleiche Problem hat!

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#21
Update:

Auf Google Play ist nun ein offizielles Update mit der Versionsnummer 2.532 verfügbar, das auch auf den Problemhandys wieder ordnungsgemäss funktioniert.

Die Version kann auch in unserem Shop heruntergeladen werden. Da sich aber gegenüber 2.53 sonst nichts geändert hat, erfolgt keine automatische Update-Benachrichtigung.

Vielen Dank für Eure Geduld
Julia
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#22
Hallo Julia,
danke Dir für Deine kompetente Hilfe Lächeln
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#23
(31.10.2015., 10:09)Ingenuus schrieb: Was hast du gemacht? Wäre gut zu wissen falls jemand das gleiche Problem hat!

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Also - gaanz ausführlich, damit jeder damit zurechtkommt: Zwincker (was ich fertig bring, kann jeder!) smile6

https://threema.ch/de/support - Produktunterstützung - unten "häufige Fragen gelesen" ankreuzen und das Formular auf der kommenden Seite ausfüllen (seine Threema-Version findet man unter Handy-Einstellungen-Anwendungen, seine Handy-Version unter Einstellungen-Telefoninfo) und abschicken - und dann warten, was das Team einem in einer e-Mail antwortet.

Der erste Tip brachte mich nicht weiter, negative Rückmeldung - der zweite wars dann! Also Geduld!!!  Lächeln

Viel Erfolg!
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#24
Marion, läßt du uns auch noch wissen woraus dieser zweite Tipp bestand?

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#25
(01.11.2015., 22:58)Ingenuus schrieb: Marion, läßt du uns auch noch wissen woraus dieser zweite Tipp bestand?

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Es ging jeweils um ein Downgrade auf eine andere/ältere Threema-Version für mein Handy, die ich herunterladen mußte. Die eine Version funktionierte nicht, aber die zweite.
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