Also vorgekommen ist es bei unterschiedlichen IDs, an einem G3 Android 5.0, G4 Android 5.1.1, S4 Android 4.04.
Ja, genau. Die Backupdateien waren auch, je nach User größer als 50, manche größer als 100MB.
Die Chat-Nachrichten waren nach der Wiederherstellung auch verfügbar. Die Bilder wurden nur als Rahmen angezeigt. Bilder lagen im Thremma Ordner.
Beiträge von RogerG781
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Ja, Cache gelöscht. Bereit Neustart probiert, danach Cache gelöscht und Neustart. Backup gestartet -> gleiches Verhalten

Galaxy S2 mit CM11. -
Es geht nicht nur um Dummheit. Thremma ist einfach zu kompliziert und hat in den letzten Jahren auch, meines erachtens, kaum neue Funktionen oder Fehlerbeseitigung betrieben.
Das Thema Backup:
Wieso erstellt Thremma nicht automatisch, jede Nacht oder wöchentlich ein Backup und sichert dies auf eine externe SD-Karte, wenn vorhanden oder auf internen Speicher. Warum erscheint kein Hinweis monatlich, dass ein Backup mal wieder notwendig wäre.Wiederherstellung:
In meinem Freundeskreis nutzen die meisten Thremma nur, weil ich der einzige bin, der kein Whatsapp hat. Nur gehen mir die Argumente aus, warum Thremma noch genutzt werden sollte. In letzten 8 Monaten sind bei mehreren Leuten die Handys gewechselt worden, bei keinem hat eine Wiederherstellugn auf Anhieb geklappt. Bei allen sind die Bilder in den Gruppenchats nicht mehr sichtbar.Gruppenadmin:
Wenn ein Gruppenadmin ohne Backup ausscheidet, muss die Gruppe neu angelegt werden, da sich kein anderer zum Gruppenadmin ernennen kann. Es lässt sich nicht mal ein 2. Gruppenadmin festlegen. Was bleibt in diesem Fall ist die Gründung einer neuen Gruppe über die die Kommunikation läuft. Wie soll ich dies einem normalen User, der Whatsapp gewohnt ist, vermitteln?Sicherlich muss immer eine Abwägung zwischen Sicherheit und Usability erfolgen. Doch hat sich die Usability von Thremma in den letzten Jahren kaum Weiterentwickelt. Und die vorhandenen Freunde, dies es bei mir nutzen kann ich durch aus verstehen, dass Sie versuchen mich zu WA zu bekommen.
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Zu dem Thema hatte ich mehrfach mit dem Support Kontakt aufgenommen, außer das es scheinbar Probleme beim erzeugen/wiederherstellen des Backups gegeben hat, konnte mir keine weitere Hilfestellun gegegeben werden. Auf meien letzte Nachricht wurde garncith geantwortet.
Das Verhalten habe ich allerdings nicht nur bei meinem Smartphone.
Bei einem anderen Gerät aus dem Freundeskreis, war das Verhalten gleich. Nach wiederherstellen des Backups sind die Bilder in den Chats nicht mehr vorhanden und werden nicht angezeigt.Ein weiterer Bug, der wohl auch nie behoben wird.
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Wenn ich unter Thremma versuche ein aktuelles Backup (inkl. Medien) zu erstellen, wird jedesmal eine 3,04MB Große ZIP Datei angelegt.
Vorheriges Backup hatte aber bereits 83MB.
Nun habe ich ein Neustart versucht, das ändert aber leider nichts, Backup enthält scheinbar nur die ID ohne Medien.
Eine Wiederherstellung aus der erzeugten Backup-Datei enthält, wie vermutet, auch nur die ID.
Auch nach einem Neustart wird beim Versuch ein erneutes Backup anzulegen, nur die ID gesichert. Es macht keinen Unterschied, ob ich den Haken "Medien sichern" setze oder nicht.
Welche Möglichkeiten habe ich, um alles zu sichern?
OT: Es nervt.

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Hallo Mysterion,
Neustart ist bereits, mehrfach, erfolgt. Cache habe ich soeben ebenfalls gelöscht und anschließend Thremma gestartet, keine Veränderung.
Danach hab ich Cache erneut gelöscht, Neustart des Geräts, aber auch das half nichts.
Mich ärgert das ein wenig. Was bringt mir ein Full Backup, wenn es die Medien nicht beinhaltet?
Werde mal den Support kontaktieren, aber erwarte da keine Hilfe.
[hr]
Gerade dem Support eine Mail zukommen lassen.
Die daraufhin erscheinende Nachricht macht echt Mut:
"Wir bemühen uns, sobald als möglich zu antworten. Aufgrund des hohen Aufkommens von Supportanfragen kann es jedoch eine Woche oder mehr dauern, bis Ihre Anfrage von einem Mitarbeiter beantwortet wird. Um die Antwortzeit zu verkürzen, geben Sie uns bitte so viele Informationen wie möglich an, damit wir Ihren Fall effizient und ohne Rückfragen bearbeiten können."

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Hmm, kannst du den Zeitraum evtl. definieren? Auch bisher hat sich daran noch nichts geändert.

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Hallo Leute,
ich hänge mich mal hier ran, da meine Frage in eine ähnliche Richtung geht.
Habe heute ein Thremma Backup erstellt und dabei angegeben "Mediendateien" mitsichern. Außerdem habe ich den kompletten Thremma Ordner inkl. Inhalt gesichert.
Danach ein Factory Reset durchgeführt. Den Tremma Ordner wiederhergestellt, das aktuelle Backup ins entsprechende Verzeichnis geschoben und Thremma aus dem Appstore runtergezogen.
Nun ist die ID und die Chats auch wieder da, aber die Bilder nicht.
Es werden nur leere Vorschaubilder angezeigt. Die fehlenden Bilder sind aber noch im Thremma Unterordner "Images" vorhanden.
Wie kann ich die Bilder wieder in den Chats anzeigen lassen?
