Oh mein Gott, Ihr dürft mich DAU nennen!!!
Ich habe jetzt einige Stunden mit diesem Problem zugebracht und hatte immer wieder in Erinnerung, dass ich das vor ein paar Jahren schonmal hatte, kam aber auf keine Lösung. Bin jetzt darauf gekommen, und es ist echt peinlich, aber vielleicht hilft es jemandem:
- Öffne Threema und tippe auf die drei Punkte, danach auf "Backups".
- Im Register "Daten-Backup" tippe "Daten-Backup erstellen".
- Lege ggf. noch einen Sicherungs-Pfad für das Backup fest.
- Nach Eingabe und Wiederholung des Passwortes tippe nicht sofort auf "OK",
- sondern schiebe das Eingabefeld nach oben; dann erscheint ein bislang verborgener Schalter, mit dem Medien in das Backup einbezogen werden können.
Eine Bitte an die Entwickler: Das Problem lag bei mir (diesmal und vor ein paar Jahren) darin, dass bei Antippen des Passwortfeldes die Tastatur aufklappt und damit genau diesen Schalter für die Medien verdeckt. Wenn man die Passwortfelder ausfüllt und danach jeweils auf OK klickt, kommt man nicht zu dem Schalter, sondern es beginnt gleich das Backup. Wenn der Schalter dabei aber ausgeschaltet war, dann werden eben die Medien nicht mitgesichert. (Warum in dem besagten Gerät vor ein paar Tagen die Medien noch mitgesichert worden waren, obwohl durch den Nutzer keine Änderungen vorgenommen wurden, bleibt in dem Zusammenhang allerdings rätselhaft.)
Bitte lasst Euch für das nächste Update etwas einfallen, damit auch Blindfische wie ich die Medien nicht übersehen.
Danke!