hallo,
leider habe ich den faden verloren....konnte mich leider nicht weiter um die threemainstallation kümmern,
am 11.09.25 habe ich threema gekauft, rechg. mit rechg. referenznr. liegt mir vor.
jetzt weiß ich leider nicht mehr wo ich den lizenzschlüssel abrufen kann und bitte um hilfe.
dankeschön im voraus. jutta
dankeschön robby für deine hilfe,
lizenzschlüssel habe ich nun dank deiner hilfe!
aber nun muss ich die app runterladen von play store auf MEIN MOBILE und den lizenzschlüssel eingeben
und finde nicht wo ich dies machen kann.
Alles anzeigenHallo Jutta,
du solltest den Lizenzkey per email bekommen.
Wenn du ohne Email Adresse bestellt hast, wurde der Lizenzkey nur auf der Webseite angezeit:
"Ich bin mir im Klaren darüber, dass die nach dem Bestellvorgang aufgerufene Lizenz-URL gespeichert werden muss, um die erworbenen Lizenzen zu beziehen. (Nach Zahlungseingang werden die Lizenzen über diese Lizenz-URL zur Verfügung gestellt.)"
Den gibst du nach der Installation der App (vom Shop Threema für Android herunterladen – Threema Shop) ein.
Die App must du entweder vom Laptop rüber kopieren oder einfacher du öffnest die Shopseite auf dem Telefon und lädst die
Datei dort direkt runter.
Siehe auch: Wie installiere ich Threema über den Threema Shop? – Threema
Telefonnummer benötigt Threema nicht.
danke für deine schnelle antwort robby,
okay wahrscheinlich habe ich meine email nicht angegeben, mein fehler!
und leider habe ich auf der webseite keinen lizenzkey gesehen, wahrscheinlich übersehen!
die wichtigste frage ist nun: wie komme ich jetzt zu meinem lizenzkey, habe rechnung und referenznr.
hallo, ich bitte um hilfe - bin leider technisch nicht fit.
threema habe ich gekauft über meinen laptop https://deref-gmx.net/mail/client/pd…a.ch%2Fde%2Fbuy
, euro 6,50, rechnung habe ich bekommen inkl. einer rechnungsreferenznr.
ABER nun wie geht es weiter ohne dass ich nochmals bezahlen muss.
ich musste bisher nirgends meine mobil-nr. mit internetzugang hinterlegen.
