Beiträge von chrisuwa

Stelle deine Frage öffentlich an die Threema-Forum-Community - über 4.800 Mitglieder helfen dir weiter. > Frage stellen <

  • Medien sichern - Threema stürzt zuverlässig ab

    Hallo Community,

    nachdem ich festgestellt habe, dass Threema auf meinem iPhone mittlerweile an der Spitze im Speicherverbrauch steht, möchte ich ein wenig aufräumen, allerdings ohne etwas komplett zu löschen. Ich möchte die Möglichkeit nutzen Mediendateien in Chatverläufen auf ein NAS zu sichern und danach in Threema zu löschen. Das wäre alles relativ einfach zu bewerkstelligen:

    - In Chat oben auf den Titel tippen

    - auf Medien tippen

    - auf Auswahl tippen

    - auf Alle tippen - in meinem speziellen Fall über 3.000 Mediendateien

    - auf das Teilen Symbol tippen

    - NAS Verzeichnis als Ziel auswählen und kopieren lassen

    - danach die noch immer ausgewählten Mediendateien löschen

    Leider stürzt aber Threema zuverlässig ab, sobald ich auf das Teilen Symbol tippe. Allerdings nur, wenn ich die mehr als 3.000 Mediendateien ausgewählt habe. Wenn nur gut 200 ausgewählt sind, funktioniert es gut. Da die Auswahl einer begrenzten Anzahl von Mediendateien auch schon aufwändig und ineffizient ist - man muss jede Datei einzeln auswählen, keine Filtermöglichkeiten - macht es natürlich keinen Spaß, die Aufgabe in 200er Blöcken abzuarbeiten.

    Ist dieses Verhalten bekannt? Gibt es eine Lösung?

    Danke.

    Schöne Grüße, chrisuwa

  • Video versenden geht nicht

    Zitat von Badfish

    Hatte das gleiche Problem beim neuen iPhone.

    Es liegt daran, dass bei den neuen iPhones für die Kamera als Audio "3D-Audio" eingestellt ist. Damit kann Threema aktuell nicht umgehen. Wenn man in den iOS-Einstellungen unter "Kamera" → "Ton aufnehmen" → "Stereo" einstellt, funktioniert es mit den neu aufgenommenen Videos wieder.

    Ansonsten kann man das Video als Datei verschicken, dann geht es trotz Fehlermeldung:
    - Video auswählen
    - Bei der Ansicht wo man die Bildunterschrift hinzufügen kann, oben "Option" antippen
    - "Als Datei schicken" aktivieren

    Gestern hat der Threema Support geantwortet. Sie räumen wohl einen Fehler bei Threema ein: "... Die Fehlerursache konnte identifiziert werden. Bis eine Lösung implementiert wird, können Sie den folgenden Workaround verwenden ...". Als Workaround beschreiben sie dann, dass man das Video als Datei verschicken kann, wie du es beschreibst. Das funktioniert bis zu einer gewissen Größe der Datei (ab 100MB ist Schluss).

    Das mit "3D-Audio" probieren wir jedenfalls auch mal, wäre die elegantere Lösung.

    Danke! :)