Nachtrag: Hab dann eine E-Mail vom Support bekommen wo es hieß, ein zurücksetzen des Counters wäre nicht möglich aber man könne mir mein Geld erstatten. Darauf hab ich allerdings nicht mehr reagiert weil ich zufälligerweise doch ein Backup gefunden habe (damals erstellt, nicht mehr dran gedacht)
Also Fall gelöst, wenn auch anders als erwartet
Hallo user412. In der Fehlermeldung siehst du die Kauf-ID, beginnend mit "googleplay-". Wenn du mir einen Screenshot dieser Kennung via Privatnachricht sendest, kann ich den Zähler für dich wieder zurücksetzen. Alternativ kannst du dich auch per E-Mail an help@threema.ch wenden. (Der Support ist momentan aufgrund der vielen neuen User stark ausgelastet, daher bitten wir bei Support-Anfragen derzeit um etwas mehr Geduld als üblich.)
Die Kauf-ID ist übrigens nicht mit den erstellten IDs verknüpft, es gibt lediglich einen Zähler, welcher speichert wie viele IDs damit schon erstellt wurden, um Missbrauch zu verhindern. Wir können also nicht von der Kauf-ID auf deine Threema-ID schliessen. Die Kauf-ID ermöglicht uns ausserdem keinen Rückschluss auf deine Identität oder Zahlungsmittel.
Diego
Kann dir leider keine PN schicken
Dann wäre langsam interessant, wieviele IDs User412 erstellen konnte. Interessiert mich wirklich !
Wenn es keine Zuordnung von ID zu einem Kauf gibt und ein Widerruf nichts bringt, dann würden Freunde von mir, die bei jedem Handywechsel eine neue ID generieren auch irgendwann vor dem Problem stehen.
Wobei, um Antworten vorweg zu nehmen, die natürlich auch nicht widerrufen und kein solches Passwort haben. Insofern kannste schon Recht haben; vielleicht bringt das Widerrufen nichts, da man natürlich eine ThreemaID migrieren kann (und soll
) und es keine solche Verknüpfung gibt (was ja auch dem Metadatenkonzept von Threema entspräche).
Also vermutlich wirklich bei jeder neuen Generierung einer ThreemaID: Google/Applelizenz XXXX-XXXX Counter +1 und wenn Counter >y keine weitere Generierung für Lizenz XXXX-XXXX. Das wäre bei genauerem Nachdenken sehr sinnvoll; leider aber für mache User irgendwann ein Problem
.
Das ging schon öfters, geschätzt so 10-20 mal.
Hilft es dir wenn ich dir eine Lizenz schenke?
Oder ist alles kaputt?
Habs über den Appstore gekauft, schätze eine neue Lizenz nutzt mir da leider auch nicht viel 
War etwas kryptisch
Wenn die Meldung von Threema bei der Installation kommt, dann muss es ja eine Information geben, aus der Threema ableiten, ob die max. Anzahl an IDs für den Kauf erreicht ist.
Diese Information könnte eine ZahlungsID sein, die zumindest bei der Installation zum Abgleich verwendet wird. Demnach sollte zumindest theoretisch eine Lösung sein, generierte ThreemaIDs zu löschen/widerrufen; auch wenn das hier, wie ich es verstehe, keine Option ist.
Doch, die IDs habe ich nach dem generieren wieder gelöscht, ich habe derzeit keine einzige aktive ID. Dennoch kann ich auch keine neue mehr erstellen, was mein Problem ist da ich die App dadurch auch nicht mehr benutzen kann^^
Nun ja ... THREEMA setzt eben auf hohe Sicherheit .
Aber ist meine ID dann nicht theoretisch exakt über diese Zahlung nachverfolgbar?
Leere mal Deinen Cache, lösche alle Cookies und bewege Dein Mobilgerät dazu, eine neue IP anzufordern.
Oftmals kommt man dann wieder ein.
Funktioniert auch nicht, die (gelöschten) IDs scheinen mit der Transaktion von GooglePlay gekoppelt zu sein
Threema wird sich schon was gedacht haben mit "to many ID´s"
Wenn du komplett draußen bist, und eine neue Lizenz nötig ist, melde dich bei mir.
Ich helfe dir!
Grüße,
Rasputin
Bin komplett raus. Hab gestern auch den Support angeschrieben, Antwort steht noch aus
Da sag ich auch nur Tja: du hast es wohl übertrieben
Hättest du vielleicht die ID mit ; 12345678 wollen?
Du kannst dir denken das die Kombination der ID von einem Zufallsgenerator erledigt wird!
Ich fürchte du musst von vorne beginnen!
Sorry !
Grüße,
Rasputin
Dass ich von vorne beginnen muss ist mir klar und auch kein Problem, nur komme ihc überhaupt nicht mehr rein weil ich mir keine neue ID erstellen kann^^
Ich denke das ganze ist dazu gedacht das nicht massenweise und unnötig IDs verbrannt werden.
Ja, ich wollte einfach mal testen was geht; wie gesagt war quatsch 
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hab wohl quatsch gemacht. Habe mir mehrfach ein Konto erstellt und dieses dann wieder gelöscht um die ID zu ändern.
Tja, jetzt bekomme ich die im Betreff stehende Fehlermeldung, Backup von einem Account hab ich keins.
Gibt es da etwas das ich tun könnte?
