Beiträge von SimonRiley

So,

Ich habe eine Mail vom Threema-Support erhalten.
Wenn die Backup-Datei an sich in Ordnung ist, dann wird es am wahrscheinlichsten an der Wiederherstellung selbst gelegen haben. Wenn das Gerät den Bildschirm ausschaltet, kann es (aufgrund möglicher Energiesparmaßnahmen) zu Problemen führen. Daher sollte man das Gerät wachhalten (tippen auf den Bildschirm).
In meinem Fall würde nur noch helfen die ID auf dem neuen Gerät zu löschen und korrekt das Backup wiederherzustellen.

Da ich nun aber schon einige Tage wieder mit der ID geschrieben habe und das ungern verlieren möchte, ist das für mich keine Option.

Ein schönes Weihnachtsfest euch allen

Das werde ich selbstverständlich tun

Also ich hab das jetzt mal mit ein paar Chats probiert und willkürlich ein paar Images gesucht und zumindest waren da die erwähnten Dateien im Ordner vorhanden.

Den offiziellen Support habe ich schon angeschrieben, warte schon gespannt.

Ich denke die "einfachste" Lösung wird es sein, die Bilder auf dem alten Telefon per Hand zu speichern (die überhaupt wichtig sind). Glücklicherweise hab ich das alte Gerät noch nicht gelöscht.

Danke für die schnelle Antwort

Hab die Tipps ausprobiert:
- mit 7zip entpacken klappt problemlos, keine Fehlermeldung (hab auch das genommen, von dem ich wiederhergestellt habe)

- die Datei war eine normale *-zip, nirgends ein incomplete im Namen/Dateiendung

- in den Chats werden keine Thumbnails angezeigt, da ist nur ein graues Bild

- Backupvorgehen: Backup gemacht (voll, mit allen Medien, ca. 1,9 GB), dann von alter SD-Karte auf die neue kopiert, auf neuem Telefon wiederhergestellt

Noch jemand eine Idee?

Guten Abend liebes Forum

Ich habe ein Problem mit dem Datentransfer von einem Telefon auf ein anderes.

Ich habe ein komplettes Backup mit allen Dateien gemacht (ist zumindest theoretisch vollständig gesichert mit knapp 2 GB).

Das Wiederherstellen der ID hat soweit geklappt und funktioniert alles, aber die Medien wurden bis auf einige wenige Bilder nicht korrekt wiederhergestellt. Wenn ich das über den Kontakt und Medienübersicht anschauen will steht nur "Mediendatei kann nicht geöffnet werden. Sie wurde gelöscht oder nicht vom Server heruntergeladen".

Habt ihr eine Idee, woran das liegen kann?

Danke schonmal