Ich habe das "Dunkle-Kachel"-Problem ebenfalls. Lumia 950, W10M 14393.67, Threema 1.6.0.6
Vor einigen Tagen war die Threema-Kachel nur ganz kurz grau, im Startmenü stand "Ausstehend" unter dem Appnamen. Nach ein paar Minuten ging es wieder normal, kein Datenverlust, während der "Grauphase" kamen auch ganz normal Nachrichten an (diese wurden auch auf der Kachel als Zahl, auf dem Sperrbildschirm als Zahl neben dem Threema-Symbol und im Nachrichtencenter angezeigt).
Seit heute Mittag habe ich das Problem wieder, allerdings tut sich seit Stunden nichts! Die Kachel und der Sperrbildschirm zeigen wieder die Zahl der Nachrichten an, ich bekomme wieder Toasts dass Nachrichten eingehen, nur kann ich die App an sich nicht öffnen, weder über die Kachel noch über den Store ("starten") oder das Startmenü.
Ich habe versucht:
Neustart
Soft Reset
Mobil und WLAN zurücksetzen
Was ich NICHT versucht habe:
Neuinstallation der App, weil sie
A) im Hintergrund offensichtlich normal läuft (Nachrichten kommen verzögerungsfrei an, inklusive Angabe des Absenders) und
B) ich den Datenverlust seit dem letzten Backup nicht riskieren möchte, bevor ich nicht alles andere ausgeschöpft habe.
Ich habe ein wenig recherchiert, es scheint so, als gäbe es dieses "Graue-Kachel-Ausstehend"-Problem seit dem Anniversary Update bei mehreren Apps. Es tritt sporadisch und unvorhersehbar auf. Vielleicht bringt das Update, welches für Insider schon verfügbar ist (Stand heute) Abhilfe. Aber vielleicht gibt es ja einen Fix oder ein Workaround für Threema?
Weiß denn hier wirklich keiner Rat, außer mit der Brechstange ran zu gehen?
EDIT: Ich konnte das Problem beheben! Da ich mehrere Sachen gleichzeitig gemacht habe, weiss ich nicht, welche nun letztendlich zum Erfolg führte. Deshalb hier ohne Reihenfolge:
Handy an das Ladegerät hängen
In den Einstellungen bei "Hintergrund-Apps" Threema aus- und wieder anschalten
Bei "Position" Threema einschalten (kann mich nicht erinnern hier ausgeschaltet zu haben)
Ich hoffe, diese Infos helfen anderen Leuten mit demselben Problem!