Threema Übertragung neues Smartphone Backup keine Fotos

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    Betriebssystem
    Android
    Handy-Modell
    Samsung S10
    Threema-Version
    Version 6.2.1
    Öffentlicher Beitrag
    Mir ist bewusst, dass dieser Beitrag öffentlich ist.

    Hallo, bei der Übertragung von einem Samsung S10 auf ein neues Samsung S10 wurde zwar ID/Kontakte/Chats etc. übertragen - jegliche Fotos oder anderen Dateien auf den Chats, also die Medien fehlen jedoch. Besser gesagt, sie werden nicht angezeigt, sondern nur für jedes Foto etc. ein schwarzer Kasten.

    Was ist falsch gelaufen? Wie können die Dateien übertragen werden?

    Danke!

  • Simon G. 2. Dezember 2025 um 10:36

    Hat das Thema freigeschaltet.
    Zitat von Kina

    Was ist falsch gelaufen? Wie können die Dateien übertragen werden?

    Hallo :)

    wie genau bist Du bei der Übertragung vorgegangen? Hattest Du beim Backup die entsprechende Option aktiviert?

    Ich habe ein neues Handy ­– Wie übertrage ich meine Daten?
    Es stehen PDF-Dokumente für die verschiedenen Plattformen zur Verfügung, worin alle Backup-Möglichkeiten im Detail erläutert sind: Übersicht der Ba...
    threema.com

    Gruß Ingo