Chat-Inhalte aus Backup wieder herstellen

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    Betriebssystem
    iOS / Apple
    Handy-Modell
    iPhone 17 Pro
    Threema-Version
    6.8.7 (6891)
    Öffentlicher Beitrag
    Mir ist bewusst, dass dieser Beitrag öffentlich ist.

    Nach der Übertragung vom alten auf das aktuelle iPhone hatte ich nur die leeren Chats aber keine Inhalte.

    So, wie ich die recht umständlich beschriebene Vorgehensweise verstehe, müsste ich vom alten iPhone ein verschlüsseltes Backup auf dem Mac erstellen und nun die Chatdaten irgendwie auf das iPhone übertragen.

    Die Frage ist bloss: Wie?

    Ich habe ein wenig herumgepröbelt und schaffe es jetzt noch nicht einmal mehr, die leeren Chats zurückzuerhalten. Unter Chats herrscht gähnende Leere.

    Mir scheint, ich bin zu blöd, um das Vorgehen zu verstehen. Was ich definitiv nicht tun werde: Mein iPhone erneut neu einrichten. Wenn es da keinen besseren Weg gibt (und mir diesen niemand so erklärt, dass es auch ein Normalanwender versteht), werde ich Threema lieber von meinem iPhone verbannen.

    PS: das alte iPhone ist noch vorhanden und die Chats sind hier auch noch inkl. Inhalten vorhanden.

    Wer hilft mir?

    Zitat von MKM111

    Nach der Übertragung vom alten auf das aktuelle iPhone hatte ich nur die leeren Chats aber keine Inhalte.

    Hallo und willkommen im Forum :)

    in dieselbe Falle bin ich letzte Woche auch getappt.

    Zitat von MKM111

    So, wie ich die recht umständlich beschriebene Vorgehensweise verstehe, müsste ich vom alten iPhone ein verschlüsseltes Backup auf dem Mac erstellen und nun die Chatdaten irgendwie auf das iPhone übertragen.

    Mit dem verschlüsselten iTunes-Backup habe ich leider keine Erfahrung.

    Zitat von MKM111

    Wer hilft mir?

    Ich habe gerade den Umzug von einem auf ein neues iPhone hinter mir. Dabei hat es mit dem Schnellstart funktioniert.

    Mit "Schnellstart" Daten auf ein neues iPhone oder iPad übertragen
    Richte dein neues iOS-Gerät automatisch mit einem iPhone oder iPad ein.
    support.apple.com

    Entscheidend ist dabei die Abfrage, ob die Daten aus iCloud oder vom alten Gerät übernommen werden sollen (Punkt 5). Ich hatte zunächst letzteres gewählt. Das funktioniert aber nicht. Dabei hatte ich denselben Effekt wie Du. Die Daten müssen zwingend aus iCloud übernommen werden, nur dann sind bei Threema die Chatverläufe mit dabei. Es muss natürlich ein aktuelles iCloud-Backup existieren und Threema muss darin inkludiert sein.

    Gruß Ingo

    Einmal editiert, zuletzt von schlingo (11. November 2025 um 22:47) aus folgendem Grund: Redaktionelle Änderungen

    Danke für Deinen Hinweis. Nur ist es dafür zu spät, denn wie geschrieben werde ich beim neues iPhone NICHT nochmals neu einrichten.

    Und da fragt man sich natürlich, ob es tatsächlich keine Möglichkeit gibt, die Chats zu exportieren und auf dem neuen iPhone wieder zu importieren. Eigentliche eine Grundfunktion, die doch in jedem vernünftigen Programm vorhanden sein müsste.

    Zitat von MKM111

    da fragt man sich natürlich, ob es tatsächlich keine Möglichkeit gibt, die Chats zu exportieren und auf dem neuen iPhone wieder zu importieren.

    Hallo :)

    leider gibt es diese Option bei iOS (bisher?) nicht.

    Zitat von MKM111

    Eigentliche eine Grundfunktion, die doch in jedem vernünftigen Programm vorhanden sein müsste.

    Ich stimme Dir durchaus zu. Für genaue Informationen solltest Du Dich aber an den offiziellen Support wenden.

    Contact – Threema
    Get in touch with Threema. All contact information is listed here.
    threema.com

    Gruß Ingo

    Hallo MKM111,

    vielleicht helfen dir die Antworten in den Beiträgen:

    Beitrag

    RE: Chatverläufe nach Neuinstallation weg

    So, nochmal ein kurzes Update von mir. Hat alles geklappt, auch wenn es einiges an Aufwand war und ich noch ein gebrauchtes iPhone bei ebay erstehen musste.

    Auf das neue iPhone hatte ich das iCloud-Backup eingespielt. War leider nach 4h immer noch nicht fertig. Und so lange es nicht fertig ist, kann man kein neues Backup erstellen oder was mit iMazing exportieren. Der Trick war dann, die Threema App zu priorisieren beim Restore und als das fertig war, kann man in den Einstellungen den Restore…
    seb62
    9. August 2023 um 21:10
    Thema

    Chatdaten (inkl. Medien) auf ein anderes iPhone nachträglich kopieren

    Bei der Migration von einem 14er auf ein neues 16er habe ich den Fehler gemacht den Export nicht vorher zu aktivieren.

    Jetzt ist das 16er komplett "kopiert" und vieles bereits umgezogen und eingerichtet. Nun wollte ich mich an die Migration von Threema wagen stelle aber gerade fest, dass es jetzt wohl keine Möglichkeit mehr gibt die Chatdaten und die Medien zu kopieren. Die IP konnte ich problemlos auf dem neuen 16er aktivieren, aber alle Chats sind komplett leer.

    Oder habe ich einen Trick (oder…
    Stepanek
    31. Oktober 2024 um 14:08

    Wichtige Info: das ist kein offizielles Vorgehen, wie von Threema und/oder Apple unterstützt.

    Zitat von MKM111

    Und da fragt man sich natürlich, ob es tatsächlich keine Möglichkeit gibt, die Chats zu exportieren und auf dem neuen iPhone wieder zu importieren.

    Moin MKM111,

    ich habe kein iOS oder Mac, aber hier schon desöfteren von der Software "iMazing" gehört, womit ein nachträgliches ChatBackup samt Medien klappen soll, auch wenn das iPhone schon fertig eingerichtet ist.

    Die Software läuft unter Mac sowie Windows.

    Siehe folgenden Chatverlauf mit Stepanek:

    Beitrag

    RE: Chatdaten (inkl. Medien) auf ein anderes iPhone nachträglich kopieren

    Habe es heute noch einmal komplett mit iMazing probiert. Backup vom 14er gemacht, danach die App-Daten von Threema auf die Festplatte gesichert ("App Daten sichern").

    Auf dem 16er Threema gelöscht (zur Sicherheit) und dann über iMazing ("App Daten wiederherstellen") die lokale Threema-Sicherung auf das 16er kopiert.

    Erst einmal war es wieder so, dass Threema offline war, auch der Tipp mit den Push-Notifications hatte keine Besserung gebracht. Dann ist mir aufgefallen, dass Threema noch mit der…
    Stepanek
    3. November 2024 um 21:21

    Viel Erfolg :thumbup:
    Skipper