Wiederherstellung Threema auf neuem Gerät ohne Password

GSK

Hallo, ich hatte mir meine Kennung und den 8-zeiligen Zahlen-/Buchstabencode zu meinem Account abgeschrieben. Nun habe ich ein komplett neues Handy und möchte Threema wieder herstellen. Das alte Handy ist funktionslos.

Ist dies mit diesen Angaben möglich bzw. falls ja wie funktioneriert es? Lieben Dank!

Robby

Hallo

ohne Passwort ist dies unmöglich.
Ich habe meine Daten verloren! Kann Threema diese irgendwie wiederherstellen und mir zuschicken? – Threema

schlingo

Zitat von GSK

Ist dies mit diesen Angaben möglich bzw. falls ja wie funktioneriert es?

Hallo und willkommen im Forum

ergänzend zu Robby benötigst Du mindestens ein ID-Backup, siehe

Wie kann ich meine ID auf ein neues Gerät übertragen?

Wenn Sie das Handy wechseln oder Ihr aktuelles Gerät neu aufsetzen, können Sie Ihre Threema-ID übertragen und die App wie gewohnt weiternutzen. Für...

threema.com

Falls Du nichts davon hast, bleibt Dir nur, "from the scratch" neu anzufangen, eine neue ID zu erstellen und diese Deinen Chatpartnern mitzuteilen.

Gruß Ingo