Hab leider mein Phone verloren und wollte nun Threema auf dem neuen wieder herstellen.Klappt aber irgendwie nicht, obwohl ich meine ID weiss und auch das Passwort für das Threema Safe Back Up weiss. Telefonnummer ist auch die selbe wie auf dem alten. Was mache ich falsch?
obwohl ich meine ID weiss
Hallo 
die ID selbst hilft Dir nichts, die ist ja quasi öffentlich.
Wenn, dann benötigst Du ein ID Backup.
und auch das Passwort für das Threema Safe Back Up weiss
Auch darin ist die ID enthalten. Das sollte also funktionieren.
Was mache ich falsch?
Wo genau hakt es denn?
Hab leider mein Phone verloren
Dann solltest Du sicherheitshalber vielleicht überlegen, Dir eine neue ID zu erstellen und die alte löschen, wenn auf dem neuen Gerät alles funktioniert.
Gruß Ingo
Stimmt mit der Threema ID und dem Threema Safe Passwort sollte es klappen.
Die Telefonnummer ist übrigens absolut irrelevant.
Addon: Welche genaue Fehlermeldung bekommst du denn?
