Headset wird abgeschaltet

Tastentipper

Hallo, wenn ich Bluetooth Ohrhörer am Handy angeschlossen habe, kann bei einem von mir getätigten Threemaanruf keine Verbindung aufgebaut werden. Sobald ich auf das Telefonzeichen tippe, wird sofort "Anruf abgebrochen" angezeigt.
Die verwendeten Ohrhörer sind "Soundcore Ai3" und "Soundcore Life A2 NC".

Danke im Voraus für Tipps und Hilfe

Robby

Hat Threema die Zugriffsberechtigung auf "Geräte in der Nähe"?

Ich weiß aber nicht ob das auf Bluetooth einen Effekt hat aber du könntest mal testweise unter Einstellungen > Über Threema > Fehlerbehebungen > die "Echo Unterdrückung" umschalten.

Tastentipper

ja, Threema hat die Zugriffsberechtigung, habe nachgeschaut. Musikhören etc funktioniert ja ohne Probleme über die Öhrhörer, nur bei Threema gibt es dies Problem. Andere Telefonapps funktionieren auch ohne Probleme mit diesen Ohrhörern.

Robby

Kannst du denn einen Audionachricht in Threema mit den Kopfhörern aufnehmen und abspielen?

Tastentipper

ja, funktioniert bestens

Robby

Dann würde ich mal den offiziellen Support direkt über Threema kontaktieren

Threema ID *SUPPORT

Tastentipper

ok danke für Deine Hilfe

schlingo

Zitat von Tastentipper

Sobald ich auf das Telefonzeichen tippe, wird sofort "Anruf abgebrochen" angezeigt.

Hallo

das passiert aber nur bei aktiviertem Headset? Ohne Headset funktioniert das Telefonieren?

Gruß Ingo