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Hallo
Meiner Tochter wurde das Mobile gestohlen. Kein Backup vorhanden. Wie kann ich das neu installieren, oder müssen wir Threema nochmals kaufen?
Hallo
Meiner Tochter wurde das Mobile gestohlen. Kein Backup vorhanden. Wie kann ich das neu installieren, oder müssen wir Threema nochmals kaufen?
Hallo
zunächst hoffe ich, dass Dein Nickname keine Telefonnummer ist.
Wie kann ich das neu installieren
Wie kann ich Threema erneut installieren, ohne nochmals zu bezahlen?
Kein Backup vorhanden.
Das ist fahrlässig. Dann musst Du eine neue ID erstellen und alle Chats sind weg. Wie kann ich meine ID auf ein neues Gerät übertragen? Kein Backup, kein Mitleid.
Gruß Ingo
Hallo
Meiner Tochter wurde das Mobile gestohlen. Kein Backup vorhanden. Wie kann ich das neu installieren, oder müssen wir Threema nochmals kaufen?
Hallo!
Ich fürchte, die paar Euro für Threema (Neuinstallation) dürften hier das geringste Problem sein.
Darf ich fragen ob du auch Threema am Handy hast, und wie alt deine Tochter ist?
Noch ein Tipp: Melde dich hier im Forum an, dann kannst du besser mit uns kommunizieren.
Gruß,
Retired
Kein Backup, kein Mitleid.
Gruß Ingo
Den Spruch habe ich schon mal wo gelesen.....
Bei einem Diebstahl wäre natürlich auch ein Revoke der ID sinnvoll. Funktioniert natürlich nur wenn man das vorher eingerichtet hat.
Ich habe eine neue ID erstellt – Wie kann ich die alte ID löschen? – Threema
Wie kann ich das neu installieren, oder müssen wir Threema nochmals kaufen?
Damit Du endlich Deine eigentliche Frage beantwortet bekommst (warum reitet hier eigentlich jeder auf dem fehlenden Backup rum statt die Frage zu beantworten?):
Wenn Threema über Google Play (Android) oder den AppStore (iPhone) installiert wurde, dann kannst Du die Threema App einfach auf dem neuen Handy installieren. Vorausgesetzt es wird der gleiche Google oder Apple Account verwendet wie beim alten Handy. Wenn Threema direkt über die Webseite gekauft wurde, dann kannst du die da erworbene Lizenz verwenden um Threema auf dem neuen Handy zu aktivieren.
dann kannst du die da erworbene Lizenz verwenden um Threema auf dem neuen Handy zu aktivieren.
Genau, so ist es ! Wie JonnyDee geschrieben hat.
Und dann, wenn Threema wieder läuft, zumindest Threema Safe aktivieren, und ein Revoke Passwort setzen.
Hallo 076 702 64 00, wir wissen nicht ob du weiter im Forum mitgelesen hast.
Mich als alten Detektiv würde auch natürlich interessieren, wie es möglich war das dass Handy gestohlen werden konnte.
Gruß, und viel Erfolg beim Neueinrichten!
Retired
Damit Du endlich Deine eigentliche Frage beantwortet bekommst
Hallo
die habe ich doch schon längst in #2 beantwortet.
Ergänzend habe ich auf das Problem mit der ID und den Chatverläufen hingewiesen. Was gefällt Dir daran nicht? Ich habe allerdings keinen Roman dazu geschrieben, sondern auf die FAQ verwiesen. Dafür sind die nämlich da.
Gruß Ingo
die habe ich doch schon längst in #2 beantwortet.
Asche über mein Haupt, das habe wohl bei den ganzen Kommentaren über das fehlende Backup, das gar nicht primär das Thema war, überlesen. Sorry.