- Betriebssystem
- Android
- Handy-Modell
- Samsung XCover 4s
- Threema-Version
- 4.42 Build 636
Hallo, wir haben schon etwa 20 Handys mit Threema ausgestattet (alle Samsung, unterschiedliche Modelle) und hatten nie Probleme. Nun kam als letztes ein Samsung XCover 4s dazu. Darauf ist das aktuelle Android 10.
Wenn ich an diesen neuen Account (mit Threema Web vom Desktop-PC aus) eine bloße Nachricht sende, ist alles OK. Wenn ich aber auf dieselbe Weise eine Datei senden möchte, kommt der oben genannte Fehler: "XXX kann noch keine Dateien erhalten". Zudem kann an eine Gruppe, in der sich dieser Account befindet, auch keine Datei versendet werden (gleiche Fehlermeldung). Was können wir tun?
Freundliche Grüße