Nachricht vom Threema-Server

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  • Nach einem Handy-Wechsel wurde das bestehende Threema aufs neue Handy "übertragen". Jetzt heisst es unter "App-Details in Store Von Smart Switch geladene App". Updates sind nicht verfügbar. Was ist das Problem?

  • Dass die App nicht wie üblich installiert wurde (Google Play Store oder aus dem Threema Shop).

    Du solltest ein Daten Backup machen (ggf mit Medien), dieses auf Unversehrtheit prüfen (App "rar" oder 7-Zip am PC) und anschließend Threema deinstallieren. Zuletzt Threema wie gewohnt installieren und dein Backup wiederherstellen.