Schwierigkeiten beim Update

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  • Ich muss Threema aktualisieren. Habe alle Schritte über Google Play Store versucht - es funktioniert nicht.

    Wie erhalte ich meinen Lizenzschlüssel?

    Einzig die Bestellnummer von damals beim Kauf über Google liegt noch vor...

  • Simon G.

    Hat das Thema freigeschaltet
  • Simon G.

    Hat den Titel des Themas von „Frau“ zu „Schwierigkeiten beim Update“ geändert.
  • Wenn du die App bei Google Play gekauft hast, gibt es keinen Lizenzschlüssel, weil die App von Google und nicht von Threema lizenziert wird.


    Wie schuschu bereits geschrieben hat, musst du mit dem gleichen Google-Konto angemeldet sein, mit dem du die App damals erworben hast. Falls du trotzdem kein Update vornehmen kannst (in der Google Play-App steht dann nur "Öffnen" und "Deinstallieren") wendest du dich am besten an den Google Play-Support.

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