Hallo,
Ich habe ein Problem.
Ich habe auf meinem alten Handy eine Daten Backup erstellt und die über PC auf das neue Handy übertragen in die entsprechende Backup Datei.
Trotzdem funktioniert das Daten Backup nicht, ich kann nur ID wiederherstellen.
Ich bekomme immer eine Fehlermeldung dass zip entweder kaputt oder pw falsch.
Habe mehrfach eine neue Backup erstellt, aber es funktioniert leider trotzdem nicht.
Weiß jemand wo das Problem liegt?
Ich glaube gelesen zu haben dass das Smartphone während des Backups nicht in den Ruhezustand gehen darf, also kein Sperrbildschirm oder Display ganz aus.
Berichtigt mich wenn es falsch ist
Darf schon. Je nach Handy und Konfiguration 
Da wir jedoch keine weiteren Informationen über das besagte haben, ist das schon mal ein guter Ansatz. Zusätzlich kannst du beim Erstellen des Backups immer wieder die App versuchen zu öffnen, damit sie nicht im Hintergrund beendet wird.
