Das war eingehend, was wir aber FAST behoben haben:
Hallo an Alle,
es ist grausig mit der Threema Benachrichtigung. Ich bekomme einfach keine Nachricht herein, wenn mir jemand schreibt. Ich muss das Handy immer in Betrieb haben dann funktioniert es oder auf die App direkt druecken. Ich habe ALLE Einstellungen die von Threema angeboten worden sind schon befolgt. Aber es funktioniert nicht. Ich habe auch ueber die normalen Einstellungen alles ausgereizt und eingestellt was machbar ist. Ich habe ein Samsung mit einer Android version 9. Wir haben uns komplett von Google , Facebook und Whats App verabschiedet . Ich hatte vorher Threema drauf und es funktionierte vorher. Nun als wir dann uns von Google verabschiedet hatten, hatten ich mein Handy auf Werkseinstellung zurueck setzen muessen und habe aber alles wieder wie vorher einrichten können. Es ist wirklich nervig und anstregend, denn ich sitze wirklich schon seit zwei Tagen an dieser Fehlerbehebung, die nicht einzustellen ist. Ich habe "leider" vielen meiner Freunde vorher Threema empfohlen als sicheren Messenger, aber wenn es nicht klappt ist es wirklich nicht schön.Ich habe auch schon an den Support mehrfach geschrieben, aber kein Antwort. Ich dachte bei einem kostenpflichtigen Messenger könnte man eine Antwort bekommen. Erwarten tue ich sowieso schon lange nichts mehr. Hat vielleicht jemand von Euch eine Idee oder mit Android 9 dasselbe Problem gehabt? Wie gesagt vorher , bevor ich alles auf Werkseinstellung gesetzt habe mit der selben Version funktionierte diese Meldung immer.
Ich wäre sehr dankbar wenn ich diesen Mangel mit Eurer Hilfe beheben könnte. Ich lebe in Schweden und weiss garnicht ob man das deutsche hier lesen kann? Bitte entschuldigt im vorfeld meine fehler
Dieses ywei Tage später HEUTE nach etlichen Stunden
Hallo insgesamt an alle, die mir wirklich bei allen Schritten geholfen hier haben. Erst einmal herzlichen Dank:)
Wir haben alles Schritt fuer Schritt eingerichtet und es hat auch funktioniert, ausser dass wenn der Bildschoner sich aktiviert wird kein Ton mehr abgespielt Bei SMS und E Mail funktioniert es nur bei Threema nicht. Kann mir da vielleicht noch jemand einen Tipp gebenWir sind so wirklich nur noch mit THREEMA beschäftigt und vollkommen geschafft. Wie sollen es nur unsere Freunde hin bekommen, die in Deutschland leben und denen wir Threema empfohlen haben? Nicht alles sind so geduldig.
Forum hat gescheieb, dass ich mich nun an den Support wenden sollte: Mein mann ist selbt Sytemadmin beruflich gewesen, aber auch er ist an allen Einstellungen die wir getan haben beteiligt gewesen und nun sind wir am "ENDE".
Könntest Ihr mir bitte helfen. Entschuldige das "DU" aber hier gibt es kein unpersönliches "SIe"
Liebe Gruesse
Liane