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  • Betriebssystem: Android (Unknown)
    Threema Version: Unknown (Gekauft über: Threema Onlinestore)


    Problembeschreibung:
    Ich habe Threema auf mein Handy geladen, habe also ID, das Schlüsselpaar und den Lizenzscholüssel samt Referenznummer. Da ich die Lizent auf das Handy meiner Frau übertragen möchte, habe ich es bei mir deinstalliert.
    Jetzt komme ich nicht weiter. Eine neue Lizent kann ich auch nicht kaufen!



    [hr]
    Erstellt über das Supportanfrage-Formular.

  • Man kann inzwischen auch per Banküberweisung zahlen:


    https://shop.threema.ch/




    Anyway. Wenn Du Threema über den Threema-Shop gekauft hast, dann bekommst du per E-Mail ja den Lizenzschlüssel


    xxxxx-xxxxx (Zahlen und Buchstaben)


    Diesen benötigst du zum


    - Runterladen auf der Shop-Website
    - Installieren auf dem Android-Smartphone


    Ich vermute ja, dass deine Frau einen eigenen Account anlegen möchte.


    ID usw. benötigst Du nicht. Nur, wenn du die ID wiederherstellen möchtest. Hierzu müsstest Du ein ID-Backup angelegt haben, um die ID auf einem anderen Smartphone wiederherstellen zu können.


    Alternativ: Du meldest dich hier im Forum an. Irgendwer hat in einem der Unterforen Lizenzen für Android, die er verschenkt. Einfach mal nett fragen. Du kannst dich dann ja wieder löschen lassen, damit es keine Karteileichen gibt. Oder noch warten, falls weitere Fragen zu Threema auftauchen. Halte ich für nicht unwahrscheinlich.

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