Fehlermeldung beim Senden

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  • Betriebssystem: Android (6.0.1)
    Threema Version: 3.63 (Gekauft über: Google Play)


    Problembeschreibung:
    Seit gestern Abend promptet Threema: "failed to create a random nonce". Es werden auch keine Nachrichten mehr empfangen. Was kann ich tun?
    Vielen Dank
    Thomas Schmidt





    [hr]
    Erstellt über das Supportanfrage-Formular.

  • Hallo Claus,
    Danke für die schnelle Antwort.
    Ich habe noch Platz auf dem Telefon (ca. 600MB).
    Ich habe bereits (wie hier in einem anderen Thread beschrieben) NACH dem Backup :) Threema & Plugins neu installiert.
    Jawoll, mit Neustart.
    Hilft leider nix.
    Noch 'ne Idee?
    Gruß
    Tom

  • Problem gelöst :)
    Für alle, die es noch interessiert die 3 Fehlerquellen:
    Ursache war eine beschädigte SD-Card, dort werden per Definition bei mir alle Bilder der Kamera abgelegt,
    auf die Threema dann nicht zugreifen konnte.
    (Daten sichern, Karte neu formatieren)


    Trotz entfernter SD-Card hat die Neuinstallation nicht funktioniert:
    - es müssen auch die Threema-Plugins und
    - der Threema-Cache-Daten gelöscht werden.


    Danach musste auch noch der Playstore-Cache geleert werden, damit Threema komplett neu geladen werden konnte.



    einen schönen Sonntag noch!
    Tom