Zugang Threema Work klappt nicht bei Jedem

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  • Hallo zusammen, erst einmal vielen Dank für die Aufnahme. Ich hätte auch gleich mal eine Frage ;) Habe jetzt die Testversion von Threema Work installiert und darf bis November mit 15 TN ausprobieren. Unser erstes Problem ist, dass es ca. der Hälfte der TN nicht gelingt, mit den angegeben Zugangsdaten Threema Work "zu betreten" ... Bei manchen klappt es Stunden später, bei Anderen überhaupt nicht. Die Eingabe der Daten ist korrekt ... wo liegt das Problem? Vielen Dank schon mal für Eure Beiträge.

    Einmal editiert, zuletzt von MoDo (11. September 2018 um 14:43)

  • Hallo zusammen, erst einmal vielen Dank für die Aufnahme. Ich hätte auch gleich mal eine Frage ;) Habe jetzt die Testversion von Threema Work installiert und darf bis November mit 15 TN ausprobieren. Unser erstes Problem ist, dass es ca. der Hälfte der TN nicht gelingt, mit den angegeben Zugangsdaten Threema Work "zu betreten" ... Bei manchen klappt es Stunden später, bei Anderen überhaupt nicht. Die Eingabe der Daten ist korrekt ... wo liegt das Problem? Vielen Dank schon mal für Eure Beiträge.


    Hallo MoDo,

    willkommmen hier im Forum! :)
    Bei Threema Work hast du ja im "Management-Cockpit" einen "Support-Button". Ich denke, dass dir da am schnellsten geholfen werden kann. :)

    Schöne Grüße
    Mogli

    Einmal editiert, zuletzt von Mogli (12. September 2018 um 11:03)