Hallo zusammen,
nach einem Handywechsel musste ich Threema nun auf dem Samsun A3 (2016) neu installieren. Ich habe nun das Problem, dass ich beim Neustart von Threema "nur" auswählen kann, ob ich mein ID Backup oder mein Datenbackup einlesen möchte.
Nach einem erfolgreichen Einlesen des ID Backups fehlen die Chats. Ein Datenbackup kann ich nicht einlesen, da dann die Fehlermeldung kommt "Falscher Schlüssel oder Passwort".
Kennt jemand das Problem bzw. hat sogar einen Lösungsvorschlag?
Das Backup kommt von einem Samsungs Galaxy S4. Vielen Dank