Ich habe jetzt schon mehrfach versucht, ein komplettes Backup zu machen. Aber leider werden die Mediendaten nicht mit gesichert. ich kann diese Variante beim Backup gar nicht auswählen, weil sie inaktiv ist.
Woran kann das liegen?
bei Backup Mediendaten nicht gesichert
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Also bei mir Funktioniert es - auch mit der neusten Version von Threema.
Mit Inaktiv meinst du das die Möglichkeit ausgegraut ist - oder wie stellt sich da da? Hast du vielleicht einen Screenshot?
Hast du genügend Speicherplatz auf dem Gerät frei? Vielleicht blockiert Threema die Funktion wenn zu wenig Speicherplatz vorhanden ist.
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Die Schrift ist weiß, aber wenn ich darauf drücke, passiert rein gar nichts. Platz wäre genug. Ich habe Threema auf der Speicherkarte mit 6 GB freiem Speicher. Welche Möglichkeiten kann es noch geben?
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Ich habe jetzt schon mehrfach versucht, ein komplettes Backup zu machen. Aber leider werden die Mediendaten nicht mit gesichert. ich kann diese Variante beim Backup gar nicht auswählen, weil sie inaktiv ist.Sehr seltsam. Ich habe mich gerade nochmals vergewissert. Threema hat gar keine Logik, um diese Option beim Erstellen des Backups zu deaktivieren.
Kannst Du hier einen Screenshot hochladen?
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Vielleicht liegt es daran, dass du Threema auf der Speicherkarte hast. Probier es mal direkt auf dem Telefonspeicher.
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Auf dem Telefonspeicher dürften die freien 250 MB wahrscheinlich nicht ausreichen. Probiert habe ich es da aber auch schon, mit dem selben Ergebnis.