Das kommt darauf an, wie deren Admins das eingestellt haben.
Bei Work gibt es ja Möglichkeiten Dinge vorzugeben (Adressbuchabgleich, feste Kontakte ...), aber die Kommunikation zwischen Kunde (Threema) und Mitarbeiter (ThreemaWork) sollte auf jeden Fall auch möglich sein. Kann halt sein, dass Herr Daimler Deine ID erst scannen muss ...